本日、3/4g の商品にクレームが来ました。
1. 着色の色が紫色で、まばらである。
2. 2gくらいの商品が大量に入っていた。
原料が小さい、もしくは 4g が少ないのではないかと思います。
後ほど写真をメールします。
4/5g の方の仕上がりは、色もサイズもとても良かったです。
3/4g の商品も 4/5g のような品質に統一したいと考えています。
可能ですか？
We received a claim on the 3/4 g product.
1. Color is purple and sparsely colored.
2. Many 2g products were included in the package.
It may be because the raw material is too small or 4g is too few. I will send you the picture later.
As for 4/5g product, the finish, color and size are all good.
I would like to apply the same quality to 3/4g product as well.
Is this possible?
