賠償を行うためにあなたは郵便局へダメージレポートを提出してください。
その後、ダメージレポートの領収番号とその画像を送ってください。
私はそれを元に日本の郵便局へ事実確認を行いたいと思います。
できるだけ早くあなたに返金できるようにご協力をお願い致します。
また、ダメージレポートが何かわからない場合は、あなたの家に配達を行った郵便局へ商品が破損していたという事実を伝えてください。
そうすることでダメージレポートの書類をもらうことが出来ます。
協力に感謝します。
To procedure the compensation process, please submit a damage report to the post office.
After that, please send me the receipt number of the damage report and that picture.
I will investigate the Japan post office based on that.
I appreciate in advance for your cooperation to refund you as soon as possible.
If you don't know what damage report is, please tell the post office which delivered it to you that the item was damaged.
Then you can get a damage report document.
Thank you for your cooperation.