[Translation from English to Japanese ] That's ridiculous, I'm not going to open an investigation. I have a photo and...

Original text

That's ridiculous, I'm not going to open an investigation. I have a photo and can give you a repair invoice but opening an investigation when the item has been delivered? How would that help?
It was the way the item was placed in he box, bad packaging.

Translation / Japanese

馬鹿げています。調査依頼はしません。写真もありますし修理費の請求書もお渡しできますが、商品が届いているのに調査依頼ですか？それをしてどうなるのですか？箱に入っていたのがその状態です、梱包が悪かったのです。

Translation / Japanese

それは馬鹿げています。私は調査を始めるつもりはありません。
私は写真を持っており、修理の請求書を渡すことができますが、
いつ納品されたかの調査を開始することが何の役に立つのでしょうか？
包装方法が悪く、箱の中で商品のおさまりが悪かった、ということだけです。