[Translation from German to Japanese ] Wie haben Sie das Problem nun gelöst? Bekomme ich eine Erstattung oder senden...

Original text

Wie haben Sie das Problem nun gelöst?
Bekomme ich eine Erstattung oder senden Sie den Füller noch zu?

Mit freundlichen Grüßen

Translation / Japanese

私達はあなたの問題を解決いたしましたでしょうか。
費用の返却、またはその万年筆を送って頂けますか？
どうぞよろしくおねがいします。

Translation / Japanese

この問題をどのように解決されましたでしょうか。
返金していただけるのでしょうか、それとも万年筆をまた送っていただけるのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Translation / Japanese

結局のところ、解決はどうしますか。
返金ですか、それともペンを送りますか。

どうぞよろしくお願いします。