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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from German to Japanese ] Wie haben Sie das Problem nun gelöst? Bekomme ich eine Erstattung oder senden...

Original Texts
Wie haben Sie das Problem nun gelöst?
Bekomme ich eine Erstattung oder senden Sie den Füller noch zu?

Mit freundlichen Grüßen
tatsuyak
Translated by tatsuyak
私達はあなたの問題を解決いたしましたでしょうか。
費用の返却、またはその万年筆を送って頂けますか？
どうぞよろしくおねがいします。

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
123letters
Translation Language
German → Japanese
Translation Fee
$2.775
Translation Time
about 7 hours
Freelancer
tatsuyak tatsuyak
Starter

Other Translations From German To Japanese Are Made Public

Soll ich Ihnen auch das Brett verschicken, oder nur die Fingerhüte?
German → Japanese
hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihrem Verkäuferkonto die Berechtigung zum Verkauf bei Amazon entzogen haben. Neue Verkäuferkonten werden ebenfalls gesperrt. Wir haben uns zu diesem Schritt entschlossen, da Ihr Verkäuferkonto unseren Daten nach mit einem weiteren Verkäuferkonto in Verbindung steht, das von B geschlossen wurde. Verkäufern ist es nicht gestattet, neue Verkäuferkonten zu ...
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Guten morgen ... hatten ihnen schon eine nachricht geschrieben ob sie das Geld schon rausgeschickt haben, da schon 7 Tage vorbei sind . Sonst muss ich leider ein Fall bei ebay aufmachen .
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Hallo Profan, nachdem sie sich auf meine emails nicht gemeldet haben und erstmal das Geld auch nicht nach 4 Tagen überwiesen haben, habe ich es an eBay gemeldet und vom Verkauf nach Absprache mit eBay zurück getreten. Nach ihrer Mail gestern habe ich erst gesehen, dass sie mir das Geld überwiesen haben. Das habe ich heute umgehend an ihrem Konto zurück gesendet. Sorry, dass es so ein Missverhäl...
German → Japanese

tatsuyak's Public Translations

Vielen Dank für Ihre Mitteilung.
War das nicht die Ware,die Sie bei uns bestellt haben ?
Falls so ist, senden Sie sie bitte zu uns zurück mit z.B. "Surface Air Lifted".
Dann unternehmen wir es, das Geld Ihnen zurückzuzahlen.
Wenn das Problem an uns schuldig sein würde, würden wir Ihnen die Sendegebühr inklusive zurückgeben.
Wir endschludigen uns bei Ihnen helzlich für Ihre Bemühung.
Japanese → German
こんにちわ。

貴方がご注文されました#305-8097195-5214765 は残念ながら売主によりキャンセルされました。

貴方がこの商品に興味がおありと思い、ドイツ・アマゾンで新しくご注文されるのをお勧めしたくご連絡差し上げました。

下記により注文の詳細がご覧いただけます。

今回私達の顧客としてご連絡頂いた事を嬉しく思うとともに、また貴方とドイツ・アマゾンでお会いできることを希望する次第です。

貴方にお示しいただいた支払い方法はこの注文には勘定されていません。ここであなたのご注文ステータスをオンラインでご覧いただけます。
German → Japanese
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich weiß nicht der Grund, aber es scheint so, daß die Ware zurückgeschickt worden ist, weil die Aufbewahrungszeit der Ware abgelaufen ist.
Da ich Ihnen keine Umstände bereiten möchte, würde ich mich Ihnen folgende Vorschlag anbieten.
Ich warte herzlich auf Ihre Beantwortung.

1.die Ware noch einmal liefern (Die Ware wird ohne Versandkosten geliefert.)
2.die Rüchzahlung des Gesamtbetrags
Die Prozedur der Rückzahlung
Bitte einloggen auf B.
Wählen Sie bitte cancel,Remittende auf Bestellungsverlauf.
Damit wird die Prozedur beendet.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Japanese → German
6303
追記：顧客からのコメントです。私の知り合いが関税の料金を払いたくなく、その刃物を返品しましたがお金をまだ受け取っていません。どんな状況か一度調べて顧客に連絡していただけませんか。顧客からの要望でお返事はドイツ語でお願いします。

AZ
7130
顧客は12月から返金を待っております。売り手からこの質問に何のリアクションも無いということで私たちからも彼にコンタクトを取りました。今のところ本当に全く返答がありません。
German → Japanese