Notice of Conyac Termination ( Updated on November 25)
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Public Translations "Business" Page 94

日本では一般的なビルで、エレベータ、災害時用の非常階段、オフィス内には、スプリンクラーなどの防災対策を備えているセ...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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client指定のソフトによる運営はもちろん、弊社で自社開発したシステムを基本的に使用しています。このシステムは、...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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前述の通り、弊社は通販企業、化粧品会社との経験が豊富です。弊社独自開発のシステムによる注文処理、顧客管理も行ってい...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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再度確認したら、AとBで使用している機器が違うことがわかりました。 なぜ変えているのか、1つで対応できないのか等確...

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takatoshi takatoshi - about 6 years ago
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社内第三者機関である「品質本部」によるリアルタイムモニタリング、通話履歴の内容等を弊社基準で数値化し、エージェント...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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前回注文した商品番号×××をもう一度注文したいのですが、最低発注量(ミニマム)は前回と同じく1色あたり10個でしょ...

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shinchan1109 shinchan1109 - about 6 years ago
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全ての機器は100VACになります。 〇〇社で100VACに対応いただくことは可能でしょうか？ 220VACが必須...

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takatoshi takatoshi - about 6 years ago
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専任体制と専任ブースを弊社内に設立し、クライアント様もブース内訪問をしていただいて交流を深めています。一切電話にて...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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弊社にて20席で行っていた業務を、2ヶ月後に90席まで拡張して欲しいという依頼がありました。弊社で35席、協力ベン...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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「お客様のかゆいところに手が届く」をモットーに、お客様にご満足いただける応対をおもてなしと定義しています。お客様の...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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新しいモータは、AAを改善することにより、故障の頻度が激減している。　この機器自体は、このモータ2台毎のグループの...

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kaito2015 kaito2015 - about 6 years ago
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メーカからの情報だと、お客様が添付した図面の機器は旧型であり、現在は生産しておりません。この機器は今後も生産する予...

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kaito2015 kaito2015 - about 6 years ago
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私たちは、何よりも絵本は「子どもに読ませる本ではなく、大人が読んであげる本」だと考えました。「大人がくりかえし読ん...

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ashi_0326 ashi_0326 - about 6 years ago
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WEB監視ツールを推奨致します。センターに寄せられる苦情や提言は、行動力のあるお客様の声です。しかし、日本人の性質...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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月次で個人目標を設定し、日別と人別で進捗を管理します。日別の推移を見ながら、達成可能な傾向であれば週次、未達となり...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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スタッフの離職の理由としての主な要因の1つは人間関係で、退職者管理戦略は採用時からスタートしています。採用時の指標...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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化粧品関連については、急な増員が必要な緊急時を除けば、個々の過去の経験によって1~2週間で、常時のサポートなしにT...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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基礎的なコールセンターの業務から始まり、クライアント様の希望・お客様の希望を叶える為のテレネットのおもてなしのマイ...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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KPI達成と顧客満足度の向上のため、弊社オペレーション部門と営業とクライアントにて、週次ごとの目標設定、PDCAサ...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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請求・見積書関係 受注内容確認、受注システム変更、納品データ内容変更受付 即時報告・モニタリング依頼 機器設定変更...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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こんにちは。 私は今あなたに以下の３件の依頼をしています。 1、不良交換分のバッグの発送をしてください。これが一...

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ayakaozaki ayakaozaki - about 6 years ago
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弊社では本社に分析部と品質管理部を設けています。分析部では毎日のデータを元に、月次の傾向と改善点・施策結果を分析し...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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電話については、入社2ヶ月以内のエージェントは毎通話、2ヶ月以上のエージェントは月次で行っています。メールについて...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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弊社では、受電用基幹システムを自社開発しており、業務により取得される（エージェントが入力）情報は、複数のデータテー...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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2011年東日本大震災の際、東京本社での勤務が厳しくなりました。上長の指示により近郊ホテルに宿泊し待機するスタッフ...

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katatani_cebu7222 katatani_cebu7222 - about 6 years ago
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