[Translation from English to Japanese ] We apologize that your order did not arrive. On occasion USPS will lose an o...

Original text

We apologize that your order did not arrive.

On occasion USPS will lose an order in transit.

We will send out a replacement for that order along with the new order together in one package with a tracking number.

The tracking number will be listed with your new order when it is processed.

Thank you for your understanding.

Translation / Japanese

ご注文の品がお手元に届かず申し訳ございません。
時々USPSが注文の品を紛失することがあります。
そのご注文に対する代替品ですが、新たにご注文の分と同梱して発送させていただきます（追跡番号は一つです）。
新たにご注文していただきますと、その注文に付随して追跡番号が表示されます。
ご理解いただきありがとうございます。

Translation / Japanese

お客様のご注文されたものが配達されなかったことに関しましてお詫び申し上げます。

極稀に、USPSは乗り継ぎ時に紛失することがあります。
今回のご注文のものと一緒に新しいものを追跡番号を付けて配送致します。

追跡番号は配送過程となりましたら新しいご注文に表示されます。

ご理解ありがとうございます。

Translation / Japanese

注文の品が届いていなくて申し訳ございません。

時々、USPSは輸送中に注文品をなくすことがあります。

その注文の代わりの物を、新しくご注文された物を同封して、追跡番号をつけて送ります。

追跡番号は、処理される際に、あなたの新しい注文の品に記載されます。

ご理解のほど宜しくお願い致します。