n071279 — もらったレビュー

元の翻訳
商品は届きましたが、期待していたものとは違いました。
届いた商品は詳細ページに書かれているものとは異なりました。
「日本製の自動ムーブメント」と記載されておりましたが、実際は日本製ではなく記載されていないマレーシア製でした。
商品には2年の保証がつくともありましたが、この保証は日本国内のみで有効なものでした。
カスタマーは自分の購入した商品を持っていたいようですが、もしダメならカスタマーに全額返金し返品方法の説明を送ってください。
本問題に関して可及的速やかにカスタマーに返信をお願いします。

修正後
商品は届きましたが、期待していたものとは違いました。
届いた商品は詳細ページに書かれているものとは異なりました。
「日本製の自動ムーブメント」と記載されておりましたが、実際は記載とは異なり、日本製ではなくマレーシア製でした。
商品には2年の保証がつくともありましたが、この保証は日本国内のみ有効で、カスタマーにとっては意味のないものです。
カスタマーは自分の支払った金額に釣り合う商品を手に入れたいようですが、もしそれが叶わないならカスタマーに全額返金し、返品方法の説明を送ってください。
本問題に関して、可及的速やかにカスタマーへの返信をお願いします。

元の翻訳
As explained in the first e-mail, the purchased value of this Rug pad is $0.
This is also written within the transmitted INVOICE.
We attached a document about it.
$249 is the purchased value of the item below.
This is already sent to Japan yesterday.

I checked the Tracking No. of this ordered item and it is displayed as "Exception".
Does this mean that the item will not be delivered?
Should I order it again?
This problem happened twice in this month.
The order below, which is not delivered, is not refunded yet.

修正後
As explained in the first e-mail, the purchased value of this Rug pad is $0.
This is also written in the transmitted INVOICE.
We attached a document about it.
$249 is the purchased value of the item below.
This is already sent to Japan yesterday.

I checked the Tracking No. of this ordered item and it is displayed as "Exception".
Does this mean that the item will not be delivered?
Should I order it again?
This problem happened twice in this month.
The order below, which is not delivered, is not refunded yet.