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Seven (ishiotoko) 翻訳実績

本人確認済み
9年以上前 男性 40代
日本
日本語 (ネイティブ) 英語 マレー語
人事
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I have read your email and noted its contents. I understand that you are referring to your seller rating because of the cancellation of an order. I genuinely appreciate the customer centric approach you have displayed in fulfilling your orders thus far and also understand the fact that your seller rating is presently not at par with your expectations

Please do accept my humblest of apologies and allow me to shed light on your query. Having looked into your account in this context, I see that the order cancellation of 202 from seller central

Kindly be informed that when you cancel an order from your end, it will have an impact on your seller rating irrespective of the reason you are selecting for the cancellation

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貴方からのeメールを読み、その内容を確認しました。今回の注文キャンセルのために受けた貴方自身の販売者評価について言及されていらっしゃると理解しました。私は貴方が今までの受注後に見せる顧客本位のコミュニケーションにとても感謝しており、貴方の販売者評価が今のところ貴方の期待する水準ではないということもまた理解できます。

私の心からの謝罪を是非受け取って頂くとともに、頂いたご質問に対して回答をさせて下さい。これまでの貴方のアカウントを確認させて頂いたところ、販売者都合による注文キャンセルが202件見受けられました。

販売者から注文キャンセルをする場合は、貴方がどのようなキャンセル理由を選んだかに関わらず、貴方の販売者評価に対して、影響を与えることをご理解下さい。

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Kindly note, if you cancel the Order only based on the buyer seller message, then it will impact your metrics if the Order is cancelled from your end.

I would like to bring to your notice that Amazon recognised that the situation above was not ideal for genuine Sellers such as yourself who were having their metrics effected simply by fulfilling Buyers requests to cancel orders. So recently we have put in place a new system to avoid this metric impact; which is, the Buyer-Seller Messaging Service includes “Cancel Order” Link to buyer emails. Please note that the subject line for such messages will be "Order Cancellation Request for Order 202.

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もし、購買・販売者メッセージにだけ基づいて注文キャンセルを行いますと、貴方側の都合で注文がキャンセルされたときに貴方の評価基準(=metrics)に影響を及ぼすことをご理解下さい。

また、上記の状況は、貴方のような注文をキャンセルしたい購買者の要望を叶えるだけで影響を受けてしまう評価基準を持っている本物の販売者にとっては、理想的な仕組みでは無いとアマゾンは認識しており、そのことをどうぞご理解頂ければと思います。そのため、この評価基準に影響を与えてしまう事態を避けるための新しいシステムを最近に導入しました。それは、購買者のemailに「注文キャンセル」のリンクを含んだ購買・販売者メッセージサービスです。このときのメッセージ件名が「オーダー202についての注文キャンセル依頼」となることを確認下さい。

ishiotoko 英語 → 日本語
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When I was expecting my daughter Emily, I remember I thought 'I'm going to make the choice to stay at home and go for being a mum in a big way' – the amount of time I've spent with play-dough over the years is incredible!
But when my kids were six and eight years old, it suddenly dawned on me that I probably wasn't going to be their best friend, or the person they wanted to spend all their time with, forever so I had to consider what I wanted to do when they grew up.
I considered going back to work at the local college again for a bit, but I wanted something which would easily revolve around family life – I love picking up the kids from school, it's the highlight of my day.

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娘のエミリーがお腹にいたとき、「私は家に居て、堂々とお母さんとしての仕事をするという選択をするんだ」と考えていた事を思いだしたんです。子供と粘土で遊んで過ごした数年間は最高のものでした。
だけど子供たちが6歳と8歳のとき、急に私の頭をよぎったのは、私はたぶん彼らの最高の友人でい続けられない、もしくは、ずっと同じ時間を過ごしたいと彼らが思う存在にはなれないんじゃないか、ということでした。それから私は、彼らが大人になったときに私がしたいことは何かを考えなくてはなりませんでした。
地元の大学に戻ってもう一度働くことを少し考えたりもしましたが、学校に子供たちを迎えに行くのが一番の楽しみである私にとっては、できれば家族に近いところで何かをしたかったのです。

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1つ目は、非定常作業時に発生しております。
①設備や工程の変更時、②製品切り替え時(段取り替え)、③人の入れ替え時、中でも多いのは、④手直し作業時に発生する頻度が高くなっております。
また特異な例として連休明けや久しぶり生産品の初号機も非定常作業です。

整列並べのスペースが少なく、ワーク同士を重ねて置く様なやり方であった為、未加工に気づかず流出した。
納入先にてホース曲げ部が完全に曲げられていないものが発見された。
1点締めコネクタが逆向きに組付いているという不具合が発生した。

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For the first thing, it occurred at the time of non-usual works.

We can see them frequently
1. At the time of changing equipment and processes,
2. At the time of switching products and procedures,
3. At the time of rotating workers,
especially
4. At the time of adjustment.
In addition, as particular cases of it, manufacturing after long holidays and the first production after very long time no producing will be considered as non-regular works.

They flowed without our noticing them unprocessed because there are little space for putting in order and we took the way just like we put works onto works on the space.
Hoses with a part that should be bent was not bent properly were discovered.
An error that a one-point-tightened-connector is installed reversely occurred.

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生産実績表
工数管理表
残業記録表

担当者に「ナンノ・ナニ」に注意しなければならないか、具体的に指示を出す。
「気をつけて!」だけでは、作業者は判らない。

本日の生産計画
残業予定

都度
休出予定
新製品情報

残業は人それぞれ希望があり、普段から皆の意見を聞き込んでおく。
特に希望が無ければ、個人差が出ないように気配りすること。
今日も一日元気で頑張ろう!

品質情報の展開 
安全情報の横展開

安全の横展開は、自職場の問題に置き換えて話すと作業者は理解しやすい。もちろん過去の体験等を織り交ぜると更に良い。

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Product performance list
Man-hour management list
Overtime-work recording list

Instruct concretely to the staff "what kind of matters of what" they have to pay attention to.
Workers will never understand with only "Be careful!"

Production plan
Overtime working schedule

as often as possible
attendance schedule
new products information

Each workers must have each request about overtime work, so always listen to their voice.
If they don't have any request about overtime, be careful to arrange work schedule fairly.
Let's work finely today!

Sharing quality information
Sharing safeness information horizontally

Regarding sharing safeness information horizontally, your explanation will be easy to understand for workers if you apply some case of their own workplace to what you want to inform. Of course it will be much better if you utilize your own story you actually experienced.