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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語からフランス語への翻訳依頼] このたびは商品が発送トラブルにより届いていないようで ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 商品代金の全額返金が完了いたしました。 大変申...

翻訳依頼文
このたびは商品が発送トラブルにより届いていないようで
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
商品代金の全額返金が完了いたしました。
大変申しわけございませんでした。
cognac31
cognac31 さんによる翻訳
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande à cause du problème de la livraison.
Nous avons émis un remboursement au montant intégral.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
87文字
翻訳言語
日本語 → フランス語
金額 (スタンダード依頼の場合)
783円
翻訳時間
約4時間
フリーランサー
cognac31 cognac31
Starter

他の日本語からフランス語への公開翻訳

はじめまして。 知人の紹介で御社のウェブサイトを拝見しました。 御社の商品に大変興味があります。 サンプルをお送りいただけないでしょうか？ また、無地を5個1組で10万セット注文した場合の見積りを教えてください。 次回以降のお問合せは英語でもよろしいでしょうか？ 今回は通訳の方に有償で翻訳していただきましたが、フランス語は分からないので、英語でやり取りできると助かります。
日本語 → フランス語
送料差額の件 担当者様 拝啓、いつもお世話になっております日本の〇〇(名前)です。 先日当方のクレジットカード情報をFAXにて貴社に送信いたしました。 ご確認いただけましたでしょうか。 もし問題があり届いていないようでしたら、Paypaｌの支払コードを送ってください。 すぐに手続きいたします。 また、商品のおおよその発送時期がわかりましたら教えていただけると助かります。 以上お手数ですがお返事をお待ちしております。 敬具
日本語 → フランス語
メッセージありがとうございます。 迷惑をおかけしてすいません。 商品については日本の住所に配送させていただきます。 よろしくお願いします。
日本語 → フランス語
お返事ありがとうございます。 この度は私共の提案を受け入れてくださり、心より感謝申し上げます。 80ドルの返金がPaypalより完了いたしましたので、ご連絡いたします。 また、ebayのシステムよりフィードバックの変更依頼もさせていただきましたので、変更のお手続きをお願いいたします。 この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様の写真撮影がさらに豊かなものとなりますよう、スタッフ一同お祈りしております。
日本語 → フランス語

cognac31さんの他の公開翻訳

まだ届いていない製品に関して、貴殿に送ったメールへのご返答を受け取っていません。
注文番号は 40861814449604340です。宜しくご返答願います。
フランス語 → 日本語
Je voudrais tout d'abord présenter toutes mes excuses pour avoir remis en retard le dossier,
comme je ne comprends pas la langue française, j‘ai dû faire traduire mes textes.
Le problème qui a été soulevé est dû à un manque de reconnaissance pour le droit intellectuel et à la vérification insuffisante de notre part .
Nous sommes encore peu expérimentés comme vendeurs sur Amazon.
Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir prendre ces éléments en considération
et nous donner vos instructions.
日本語 → フランス語
2) Nous avons bien compris la gravité de la violation du droit intellectuelle.
Nous sommes bien déterminés de ne plus recommencer la même erreur.
Pour cela, il faut que nous effectuions la vérification complète sur les marques.

En outre que les vérifications habituelles, nous allons prendre les mesures comme suivants :

※ Avant de mettre en vente une nouvelle marchandise, nous allons demander directement au fabricant de marque de la marchandise pour savoir s’il n’y a pas de problème concernant la violation du droit intellectuel en Europe et aussi pour obtenir l’information sur la zone de vente.

Nous pouvons nous mettre dans l’action immédiatement.
日本語 → フランス語
3) Avec de tels mesures, désormais nous pensons pouvoir éviter la violation du droit intellectuel lors de présentation des marchandises, cependant au cas où il y a encore des marchandises qui n’ont pas été suffisamment contrôlés ou des marchandises déjà exposées et pas encore averties, nous sommes engagés à supprimer les marchandises en question immédiatement dès la réception de l'avertissement et nous allons tenir au courant aux propriétaires nos mesures d’améliorations avec nos plus sincères excuses.

C’est tout ce que nous avons comme les mesures à prendre à ce stade.
Nous vous serions très reconnaissants si vous pouviez nous conseiller d’autres mesures nécessaires.
日本語 → フランス語