Conyacサービス終了のお知らせ
conyac
  1. Conyac »
  2. 公開翻訳一覧 »
  3. 日本語から英語への翻訳依頼 »
  4. 商品の詳細について質問させてください。 お客様からお問い合わせがあり、○...

Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 商品の詳細について質問させてください。 お客様からお問い合わせがあり、○○○の商品のパッケージについて 2点教えて欲しいことがあります。 1.商品ペ...

翻訳依頼文
商品の詳細について質問させてください。

お客様からお問い合わせがあり、○○○の商品のパッケージについて
2点教えて欲しいことがあります。


1.商品ページをみる限り、○○○商品は木箱に入っていますが、
　現在発注した場合のパッケージも木箱に入っているのでしょうか？


2.○○○商品の正面に■■■というマークが付いていますが、現在発注した場合の
　パッケージにもこのマークがついているのでしょうか？


上記質問に答えて頂くと同時に、製品本体の写真を撮って、送っていただけますでしょうか？

高額商品のため、お客様が納得いくまで説明する必要があります。

詳しい回答宜しくお願い致します。
[削除済みユーザ]
[削除済みユーザ] さんによる翻訳
Please let me ask questions about the product details.

We had inquiries from our customer and would like to know two things about the product packaging of ○○○.

1. As far as we see the product page, ○○○ is in a wooden box. Will the package be in a wooden box as well if we place an order now?

2. There's a sign says ■■■ in front of the item ○○○, will the package has the same sign if we place an order now?
Could you take pictures of the product and send them to us together with the answers to the above questions?

Since it is an expensive product, we need to provide enough explanations to satisfy all customer questions.

Please give us detailed answers. Thank you for your understanding.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
279文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,511円
翻訳時間
21分

他の日本語から英語への公開翻訳

去年と同じタグで、なぜ 今回はタグの加工をするのでしょうか。他社からもこの商品を仕入れていて、他社はタグの加工をしていません。タグを加工しているのと していない商品があるとお客さんに販売するのが難しくなります。もしタグを加工するのであれば、オーダーをキャンセルしたいそうです。以前は加工したタグを販売しているお店もあったが、今 加工したタグを販売しているお店はありません。彼の発注がなくなれば、今年の発注数は 半分ぐらいになってしまいますが、どうしたら宜しいでしょうか
日本語 → 英語
『もっと早く由美を連れて来ればこんな事にならなかった』 これも全然違う。 何度も言ったけど、この病気は12月の初めに発生している。 1月の訪日中国人は毎日1万人ぐらい。 病気のニュースが流れ始めたのは1月初め。 だから、そもそも君の所へ連れて行くタイミングは無かった。 その証拠に、日本の最初の死者は1月初めに感染していた。 最後に、、、 命を最優先するために、 君にも正しい判断をしてもらいたいと切に願っています。 君の気持ちは大切だけど、由美を死なせるわけにはいかない。 わかってください。
日本語 → 英語
商品を落札してから40日が経過しました。未だに商品は届いていません。セラーの方から来たメッセージは会社が倒産したけど、商品は送っているとメッセージが来てましたが、追跡ナンバーも無くて信用できません。ステータスも未だにシッピングになっていないし。ebayのルールでは45日を超えるとクレームの受付ができないと聞いてますので、そろそろ限界です。どうかすみやかに返金をお願いします。よろしくお願いします。
日本語 → 英語
こんにちは。 何度もすみません。 検査機関より、また質問を受けましたので、再度ご確認いただけますか？ １２番、１３番の素材の配合比率がわかる部分が、資料中には見受けられなかったとのことです。 ◎1２番（PC/ABS）のうち、配合比率が50%を超える素材が何か を教えてください。 なお、ABSの配合比率が50％以上の場合は、ABS中のスチレンの配合比率も教えてください。 ◎１３番（ABS）は、スチレンの配合比率が、50％以上か未満か だけ教えてください。 以上、ご協力よろしくお願いします。
日本語 → 英語

[削除済みユーザ]さんの他の公開翻訳

It has been about 2 weeks since the shipping notification, I cannot track it yet.
Is there some mistake with the tracking number? Please send me the correct tracking number.
日本語 → 英語
AME

私の注文がなぜキャンセルされたのかを不思議に思っているだけです。5月14日に注文し、技術的な問題により注文がキャンセルされたというメールを昨日受け取りました。商品はまだAmazonのサイトに掲載されていますので、約3週間も待った後で私の注文がキャンセルされた本当の理由が気になっています。
英語 → 日本語
igi2324

注文品（上記商品）のキャンセルについてメールをいただき、貴店は全額返金を保証してくださいました。しかし、キャンセルに関しての同封された説明はイタリア語で書かれており理解できません。
英語で書かれたものを再送していただけませんか？
私の口座に返金されるまで何日かかりますか？
ご返事をお待ちしております。
よろしくお願いします。

eb
1474

レンズに欠陥はなく本体に傷があるということでしょうか？カメラの機能を妨げることはないですが、写真に何か影響はあるのでしょうか？オークションで落札してから3日後に支払いをさせていただけませんか？
英語 → 日本語
お客様の前回の注文では、1ポンドにつき5ドル8セントになったと思います。他の最近の出荷分では1ポンドにつき4ドル22セント～6ドル42セントでした。

UPSエクスペダイテッド配送では約1週間かかり、関税のみで仲介手数料は生じません。

お客様の転送業者のMyUSに比べるとまだ価格が高すぎるかもしれません。不適当な包装および損傷が生じる可能性がありますので、箱を開封して再包装しないよう依頼すべきだと思います。今後の注文では、原包装のまま転送できるよう全ての荷物にメモをお付けします。

これが良い解決策であるかどうか教えて下さい。お客様に費用を比べていただけるようそれぞれの注文に対してUPSの配送の見積りをお送りすることもできます。
英語 → 日本語