[日本語から英語への翻訳依頼] ごめんなさい。 配送会社に問い合わせたのですが、弁償での対応に応じた為、写真も、商品も差し戻しは出来ないそうです。 本当にごめんなさい。

Original text

ごめんなさい。

配送会社に問い合わせたのですが、弁償での対応に応じた為、写真も、商品も差し戻しは出来ないそうです。

本当にごめんなさい。

翻訳 / 英語

I'm sorry.

I contacted the forwarding company but it seems that they can't send back photos or the item since they've agreed to reimburse me.

I'm really sorry.

翻訳 / 英語

I am sorry to inform you that when I inquired the shipping company, they said that they could not return the pictures or the product once they had compensated us.

I am really sorry for that.