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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] ドイツ 配送業者へ状況を確認しましたが 商品が行方不明であることがわかりました。 DHLが商品を紛失した可能があります。 この商品を追跡して探すと長時間か...

翻訳依頼文
ドイツ
配送業者へ状況を確認しましたが
商品が行方不明であることがわかりました。
DHLが商品を紛失した可能があります。
この商品を追跡して探すと長時間かかる可能性があります。

私はあなたにこれ以上の迷惑はかけられないので
以下2つの提案をします。

・選択肢
①全額返金
②再度新しい商品を手配して配送
※今回の商品代、送料は無料で対応します。

ご連絡をお待ちしております。
良い一日を！
yuko_1019
yuko_1019 さんによる翻訳
I have inquired the delivery company in German about the situation and found that the item has been missing.
DHL may be lost the package.
It may take a while to track and find the item.

Since I don't want to give you further trouble, I will show you two options as below.

1. Full refund
2. Sending you another new item (at our cost including delivery charge.)

Awaiting your reply.
Have a good day!

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
182文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,638円
翻訳時間
18分
フリーランサー
yuko_1019 yuko_1019
Starter
技術翻訳および校正の仕事をしています。

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日本語 → 英語

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安全保護のため、お客様が商品を購入するのにご使用になったクレジットカードの表面および裏面のコピーを当社までお送りください。クレジットカードが実際にお客様のものであることを確認させていただきます。加えて、写真つき証明書のコピーもお願いいたします。

カードの不正使用を防ぎ、お客様および当社の安全を守るためにこの手続きを行っておりますので、どうぞご理解ください。

お客様のご注文をこれ以上遅らせることは当社の本意ではございません。Aの購入に使用したカードおよび写真つき証明書のコピーを電子メールでお送りください。

カスタマーセキュリティは当社にとって一番の関心事項であり、お客様のカードのコピーは当社で注文を承認した後、破棄いたします。

本件についてのお客様のご協力を感謝いたします。
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商品は５つ星のもので、新品と考えられます。一度売却され、何らかの理由で返品されました。一般的に考えられる理由としては、注文または出荷の際のサイズ・型違い、もしくは移動中に生じた外装への損傷のためでしょう。

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その箱は単に一度開封され、再び封をされたのかもしれません。商品は開封されず、包装が多少損なわれただけ、ということもありえます。いずれにせよ、商品は未使用です。この商品は再研磨されていません。５つ星商品はすべて15日間保証されています。

５つ星商品はすべて、元の製造業者によって完全に保証され、保証書がついています。
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Size] We have size of S, M, L, LL (XL), 100, 120, 140.

They are loose fit. Size of S or M is recommended for women. Size S also fits for slim men.

S: Length/66 Shoulder-width/44 Sleeve length/19 M: Length/70 Shoulder-width/52 Sleeve length/20 L: Length/74 Shoulder-width/55 Sleeve length/22
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