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ご連絡が遅くなり申し訳ありません。

この度は、お問い合わせありがとうございます。
ご依頼の自転車は、完成品での配送をご希望ですか？
それとも部品等をご希望でしょうか？

完成品の場合、送料がかなり高額になるため事前に調査をしたうえでご連絡させて頂き
たいと思います。できましたら、ご希望商品のURL・名称・型番（分かれば）を
ご連絡下さい。

送料・大体の配送日数をお調べします。
宜しくお願いいたします。

I am sorry for my belated reply.

Thank you for your inquiry.
Regarding your order of a bicycle, would you like a delivery of the completed product?
Or would you like to have it by parts?

In case of the completed product, I would like to check the delivery costs in advance as it will be quite expensive. Then, I will let you know. Could you please advise me the URL, the name and the model (if you know) of the product that you are looking for.

I will check the delivery costs and the delivery days.
Thank you very much.

弟さんに聞きましたがメールが届いていないようですね。
新たに3着注文します。
最初の5着は出来次第発送して下さい
明日弟さんに390ドル振り込みます。

I heard from your brother that my email hasn't been delivered.
I place a new order of 3 pieces.
Please ship the first five pieces as soon as they are available.
I will remit $390 to your brother's account tomorrow.

お問い合わせ頂きありがとうございます。
お探しのFD 11-24mm f/4 L というレンズなのですが、私はそのレンズを知りません。FDではなくEFではありませんか？ FDで間違いないのであれば日本で探すのはとても難しいです。私の仕入先の取り引き履歴１年分を探しましたが一度も取り引きされていませんでした。お役に立てずすみません。

Thank you for your inquiry.
I am afraid that I don't know the lens called FD 11-24mm f/4L which you are looking for. Is it EF, not FD? If you are sure that it is FD, it would be very difficult to find it in Japan. It has never been traded for one year of my trading history with my supplier. I'm sorry that I cannot help you.

先日の上に記載している御社からのメールでは100枚から生産するとお伝え頂いています。
しかし、100枚では生産不可なのでしょうか？
理由を知りたいです。お願い致します。

創業したばかりで様々な仕入れに資金が必要ですので最初は少しづつの発注で徐々に増やしていきたいです。

100枚で無理な場合はこちらが最初に送ったサンプルの返送をお願いします。

300枚の発注が可能ならお願いします。

支払い方法はどのような方法がありますか？

何日ぐらいで発送可能ですか？

発送方法はなんでしょうか？

According to your email sent the other day as the above, you advise me that the minimum production is from 100 pieces.
However, would the production of 100 pieces be impossible?
If so, please let me know the reason.

Our company has just started and we have to spare our funds for the various things. So, we would like to place an order for a small quantity for a start, then increase the order quantity gradually.

If you could not accept a minimum order of 100 pieces, kindly return the first samples already sent to you.

If you could accept the order for 300 pieces, we would like you to proceed accordingly.

Could you advise me the payment method?

How long will it take for the goods to be ready for a delivery?

What is the means of the delivery?

期待以上の楽しさでした。運動神経には全く自信がない方ですが、すぐに乗りこなせるようになりました。1人のガイドさんにつき6人までなので、事前にしっかり練習する時間を取り、安心して参加できます。今まで参加したオプショナルツアーの中で間違いなく一番のツアーです。途中で軽食＆トイレ休憩の時間もありました。それぞれのスポットで立ち止まり細かい説明をしてくれ、写真を撮る時間も十分あります。思ったよりスピードが出て、本当に気持ちよく、素敵なベルリンを無駄なく知ることができます。

It was much more fun than expected. I rather don't have a confidence in my athletic ability, but I could manage riding it soon after I started. As one guide took care six people at maximum and you could have enough time to practice in advance, you can participate it without any worries. I'm sure that it was the best optional tour I ever participated. There was a break for a snack and toilette on the way. They gave detailed explanations stopping at each spot, and there was a plenty of time for photo taking. It became faster than I thought, which made me feel so nice. You could get to know lovely Berlin effectively.

amazon様へ。前回メールを頂いてから、Payoniaに連絡しました。Payoniaに私のカードに送金されているか確認してもらったのですが、お金は振り込まれていないと言われました。アカウント番号が正しく登録されない場合はお金が振り込まれることはないそうです。私の売上金はどこに行ったのでしょうか？お金は私の正しい口座に振り込まれるのですか？

Dear Amazon,
I contacted Payonia after receiving your email. I asked them to check if a payment was made to my credit card, and I was told that it wasn't. According to them, a payment is never made unless the account number is registered correctly. Where has my money from the sales gone? Could you advise me if it will be remitted to my correct account.

ご連絡ありがとうございます。

荷物が無事到着して、安心しました。

何かご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Thank you for your contact.
I feel assured to hear that the goods have been delivered safely.
If you have any questions, please feel free to contact us again.

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。

運送会社に荷物の追跡を依頼しましたが、どこにあるかわからないとの事です。

弊社から荷物は出荷しているのですが、お手元に届かず、長い間お待ちいただいておりますので、全額ご返金させて頂きたいと思います。

どうぞ、よろしくお願い致します。

We are very sorry for a trouble.

We have asked the transport company to track the goods, but they said that they couldn't find the current location.

We would like to suggest a full refund as the goods had been sent out from us, but we have been keeping you waiting without an arrival.

We appreciate your kind understanding.

このギターはとても希少で価値のある素晴らしいギターです。
現物を見ていただいているあなたはそれを良くお分かりだと思います。

私は返品はされずに、是非あなたにその素晴らしいギターをお買い上げ頂きたいです。
もし、あなたが了承を頂けるなら、いくらか一部、返金をすることも可能です。
いかがでしょうか？お考えをおきかせください。

もし、あなたがどうしても返品をご希望の場合は、アメリカから日本までの送料と
関税はお客様のご負担になります。

This guitar is the outstanding one, which is are and valuable.
You must be well understanding of it, as you have seen it.

I hope that you will take this splendid guitar without returning it.
If you would agree, it is possible for me to make a partial refund.
What do you think about it? Please let me hear your opinion.

If you still wish to return the goods, please understand that the transport costs and the duty tax should be borne by yourself.

先日仕入れた、11694の売れ行きが好調ですので、もう一度仕入れさせてください。
現在は、香港に何本在庫がございますか？在庫があれば10本仕入れさせて頂きたいです。

それと、本当に私たちは何度も在庫表をチェックしていますので、香港の在庫リストも定期的に送って頂けると幸いです。

We would like to place an order for 11694 again which we purchased the other day, as the sales of this item is good.
How many stocks do you have in Hong Kong ? If you have, we would like to purchase 10 sticks of it.

Furthermore, we should be very grateful if you could send us your inventory list in Hong Kong regularly, since we really check our inventory again and again.

あなたが買った剃刀は、間違いなく本物です。

cross arrowというブランドは、
1930年代のSUZUKIの創業時のブランド名で
創業者の鈴木氏の家紋である二本の矢に由来します。

なので、あなたが買った剃刀は大変、希少価値があります。

確かに中国製のcross arrowがありますが、日本製のブランドを
コピーしたものです。

本来なら$1000以上の価値があるのですが、
中国製と間違うお客さんがいるので、儲けなしの格安で販売しました。

もし、商品が気に入らないなら返品してもいいですよ。

The razor you bought is genuine without doubt.

The brand, cross arrow is the name of the brand when SUZUKI started business in 1930s and derives from two arrows which shows the family crest of Mr. Suzuki.

Therefore, the razor which you bought has a rarity value

Cross arrow made in China does exists, but is an imitation of the Japanese brand.

It actually has a value more than $1000, but I have sold it very cheap without profits because there are some customers who think that it would be a Chinese made.

If you don't like it, we accept a return.

I've checked your order confirmation email and can see your order is being delivered by your local postal service and was due to arrive by 19th January.

In case there are any postal delays in your area please wait until 6th February for your order to arrive. If you haven't received it by this date, please get back in touch confirming your delivery address.

As there isn't a tracking number available for this order, we can't see its current location. However your local Post Office may be able to look into this if you contact them directly.

It would also be worth checking with your neighbours and in any safe places a parcel might be left, in case it was delivered whilst you weren't around.

あなたの発注確認メールをチェックしたところ、発注品はあなたの地域の郵便にて配送中となっており、1月19日には到着のはずでした。

そちらの地域での郵送遅延がある場合、2月6日まで到着をお待ちくださいますようお願いいたします。2月6日までにお手元に届かない場合、配送住所確認のためもう一度ご連絡をお願いいたします。

この発注には追跡番号がありませんので、現在どこにあるかが分かりません。ですが、そちらの地域の郵便局に直接連絡を取っていただければ、調査をしてくれるかもしれません。

不在にされていた場合に配達された可能性もあるので、ご近所の方や荷物がどこかに置かれていないかを確認いただければと思います。

まずはあなたのプロフィールページから一度メールを送ってもらうようにするべきだと思います。

ちょっと言っている意味がわからなかったら申し訳ありません。英語がネイティブではないので上手く伝わらないかもしれません。

I think that you should send email again via your profile page.

I'm sorry if you don't understand what I mean. I'm not a native English speaker, which might make a communication a little bit difficult.

I won the auction but need to know if before repainting, was the black model.

You mention a scratch on the bottom - is it on the lens or the case? I don't see a scratch in any of the photos.

Hi! u have news about the camera? otherwise, please make the refund.


I just came back from Bijouterie Dominic, who is an Omega Offial Retailer, please see the link below:

Unfortunately, the watch is really broken, it need to be sent to omega for a repair, please see the picture attached.

This is not a damage cause by transportation, this is mechanical used.

Awaiting your comments.

Many thanks in advance.

Is the Meter Accurate and can I make
An offer?

落札したのですが、塗りなおしをする前にそれが黒色モデルであったか知りたいのですが。

下部にひっかいたような傷があるとのことですが、それはレンズにでしょうか、それともケースにでしょうか？写真からは傷は見えません。

こんにちは。カメラについて更新情報はありますか？そうでなければ、返金をお願いします。

残念ですが、本当にその時計は壊れています。修理にオメガへ送る必要があります。添付の写真をご覧ください。

これは輸送起因による破損ではなく、機械で使用されたものです。

コメントをお待ちします。

あらかじめお礼申し上げます。

Meter Accurateですか？オファーできますか？

返信ありがとうございます。先日ご連絡した高橋です。私が希望するプログラムは◯◯です。また、こちらに書類を添付させていただきますが、これだけで大丈夫ですしょうか？
最後にお聞きしたいのは、語学コースなどのプログラムについて何か情報が欲しいです。語学力が足りない場合はどういった方法がありますか？

Thank you for your reply. It is Takahashi here who contacted you the other day. The program I would like is XX and I hereby send you the documents as attached. Please confirm if it is OK.
The last thing that I would like to ask is about information on the program such as language courses. Could you advise me what I can do if I don't have enough language skill.

I contacted Canada Post and they only have the same information that I have about the watch. The last scan of the package shows in Vancouver. Since Jan 23, 2015 it has not moved from Vancouver.
As you can see on the picture attached below, the package was to arrive yesterday at the very latest since it was shipped "express". There should be no reason why I have not received it by now.

I have been told by Canada Post that the sender (Watch.jpn) has to open an investigation with the original postage service (Japan Post) in order to be able to track the package and find the location.
Could you please open this investigation as soon as possible.

Please let mw know once the investigation has been started.

Canada Postへ連絡をったところ、時計に関しての情報は私が持っているものと同じでした。荷物が最後にスキャンされたのはバンクーバーでした。2015年1月23日以降、バンクーバーから動きがありません。
下記添付写真でお分かりいただけるように、荷物は｢エクスプレス｣で出荷されたので、遅くとも昨日届いているはずです。本来であれば今現在、受領していないということはありえないこおです。

Canada Postから言われたのは、荷送人（Watch.jpn）が荷物の追跡と現在どこにあるかということを発送を行なった日本郵便へ調査依頼をするべきとのことでした。早急にこの調査を行なっていただけますよう、お願い致します。

調査開始されましたら、ご連絡をお願い致します。

1/does this also comes with the fancy box that is shown in the photo?
2/Thank you for your response! Do you mean both outfits could not be found at Japanese auction websites? Or only one of them? So I would pay 50€ for both outfits plus shipping charges.
3/ I have always wanted this wand and am highly interested in it at $1500.00, if no one bids at the end of this auction I would love to buy it but will not be able to purchase it until March 6th due to rent and bills I would have to save but will guarantee payment if you're patient, let me know what we can work out, thank you! :)

1/これは写真にあるような化粧箱入ってますか？
2/返信ありがとうございます！これらの洋服両方とも日本のオークションサイトにはないということでしょうか？それともどちらか一品ということでしょうか？2品プラス送料であれば50€支払いますが。
3/この杖がずっと欲しかったので$150であれば大変興味があります。もし、最後まで誰からの落札がなければ購入したいと思いますが、3月6日以降にならないと買うことが出来ません。というのも、家賃や生活費用にお金を取っておかなければならないからです。お待ちいただけるのであればお支払することは保証します。いい方法があれば教えていただけますか。宜しくお願いします。

As what I could read online, the item has been shipped out on Jan 17, however I could not still track where it is. Besides, if the item arrive on March 12 as you said online, it could be too late for me to give my parents as birthday gifts. I thus writing to check for sure, (1) where my item is, and (2) could I get it before Jan 30? I think two weeks should be enough for a good shop to get this done. Thanks.

オンラインで見たところ、アイテムは1月17日に発送されています。ですが、どこにあるか、いまだに追跡できません。さらに、仰るようにアイテムが3月12日に到着するということであれば、両親への誕生日プレゼントにしているので、それでは遅すぎます。よって、1.アイテムが今どこにあるか、2．1月30日までに受け取れるかを確認をお願いいたします。きちんとしたお店であれば2週間あれば十分にご対応いただけると思います。宜しくお願いいたします。

これぞベネチアという感じでした！！
お値段が安いということもあり、演奏はあまり聞こえなくてもゴンドラを楽しめたらいいや！という気持ちで参加しました。
実際参加してみると、夜景最高！演奏最高！で終始夢見心地のときでした！
またベネチアに行く機会があったらぜひ利用させていただきたいです！
おすすめです

It was like that this was the "Venice"!!
I participated the tour expecting to enjoy at least a gondola riding and not to be bothered with the music, because the fee was cheap.
After participating it, I spent the whole time like dreaming with the best night view and the best music play!
I would love to use the service again if I have another opportunity to visit Venice!
I recommend it.

ミラノ到着が日曜だったので困っていたところ、フォックスタウンが営業していることを知り参加してきました。
一箇所でかなりの数のブランドを網羅しているため、買い物が便利です。ユーロも使用できますが、小銭はスイスフランで戻ってきました。
食事をする場所もあり、買い物後はゆっくり休憩できますし、トイレの数も多く清潔でした。
日本人の乗客は少ないですが、値段と滞在時間を考えるとお得なツアーだったと思います。
ちなみに連れはグッチの財布を１５０フラン（約１３５００円）で購入していました。

I got to know that Fox Town was open and participate the tour, as I didn't know what to do because it was Sunday when I arrived Milan.
You can do shopping very conveniently as you can find a certain number of brands in one place. You can use Euro, but the changes were given in Swiss Franc.
There are places to eat, you can have a good rest after shopping, and there are many clean toilets.
There are not many Japanese passengers, but it was a good-value tour considering the price and the staying time.
Just telling you, my companion bought a Gucci wallet at 150 Swiss Franc (approx. JPY13,500).