diego — Translations

Items that are maintained on backorder then, will be shipped as soon as they arrive. Note: With multiple orders, we will always do our best to consolidate shipments. Remember, you can always check your order status on-line and if you have questions, you can always e-mail or call us on our toll free number.


Unfortunately at this point in time we cannot link our inventory to our on-line database. We realize this is a feature that our customers would like to see and it is in our future plans. In the meantime, if you are considering ordering an item and require it as soon as possible, please contact us using our toll-free phone number and we will check our inventory for you.

バックオーダーになっている商品は、届き次第、発送されます。ご注意：複数の注文に関して、我々は発送を統一できるように努めます。もし疑問があれば、注文の状況をオンラインでチェックでき、eメールやフリーダイヤルで我々に問い合わせることができます。

あいにく現時点では、在庫とオンラインデータベースを連動させることができません。我々はこの点は、顧客が見たい機能であることを認識し、将来可能にする計画です。当面の間、もしお考えの注文があり、すぐにその商品が欲しい場合は、フリーダイヤルで我々に問い合わせ、我々が在庫をチェック致します。

New Items
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We have realized that some customers may not be familiar with how the European manufacturers release new items each year. New releases are announced by the manufacturers in February at the Nuremberg Toy Fair and at other points throughout the year. These announcements are almost always in advance of the products actually being available to dealers. Delivery dates can range from a few weeks to a full year (rare, but it happens!) from the initial product announcement. At Euro Rail Hobbies and More, we try to ensure that the expected delivery date of the item is always listed when we have that information available to us.

新商品
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どのようにヨーロッパの製造メーカーが毎年新商品をリリースするかにある程度の顧客が慣れていないことを我々は認識しています。新商品はニュルンベルクのおもちゃフェアで２月に発表されれ、年間を通しても発表されます。これらの発表は大抵いつも販売者が手に入れる前に行われます。納期は正式な製品発表から数週間から一年（めったにありませんが、ありえます）です。Euro Rail Hobbies and Moreでは、我々は情報が手に入り次第、商品の納期をリストにすることを確実にしています。、

Some manufacturers offer advance-order discounts on these items to dealers which we are then able to pass on to customers who wish to place advance orders though our pre-buy program each spring. Because of these programs and customers who have told us they like to plan their purchases for the year, we always post all manufacturers new items as soon as we have the information from the manufacturers.

We charge for shipping based on the actual shipping costs for your order. We do not charge a handling or packaging fee of any type (with the exception of shipments of low value or some larger pre-formed layouts due to the size and cost of materials required to ship them safely).

いくつかの製造メーカーは、これらの新商品の予約注文割引を販売者に行い、販売者はそれを毎年春、予約注文プログラムを通した予約注文を希望する顧客に還元します。これらのプログラムや購入計画を我々に知らせて頂けるお客さまの為に、製造メーカーから新商品の情報が入り次第、お知らせ致します。

我々は注文により、発送費を原価に基づき変更します。発送の出荷作業や梱包費などいかなるタイプの費用を請求しません。（低価格や輸送のレイアウトを変えるほどサイズの大きな商品、または安全な発送に必要な素材のコストは除きます。）

Due to the wide variety of shapes, sizes and weights, we cannot provide accurate costs on the internet. We will confirm the shipping method and provide a cost estimate upon request. Regardless, you will be charged the actual shipping cost we incur when we ship your order.

Canadian orders are shipped by Canada Post insured mail services at actual cost and/or Fed-Ex as they are the most economical options.

Items shipped outside of Canada will be shipped by the best means available at actual cost of shipping. We typically use Fed-Ex Ground or OCS for the United States and OCS/TNT for shipping overseas. Again, these are the most economical options.

形状、サイズ、重さが商品により違う為、ネット上では正確なコストをお知らせ出来ません。発送方法を確認し、要望があれば見積もりを提供します。何があっても、我々が請求するのは発送する時の実際の発送費です。

カナダのご注文はCanada Post によって実費で発送され、もしくは、Fedexで経済的なオプションで発送されます。

カナダ以外から発送される商品は、実費で一番安い手段で発送されます。アメリカ向けにはFed-Ex Ground かOCSを使うことが多いです。その他海外は OCSかTNTで発送します。これらの発送手段は一番経済的なものになります。

Note: All orders over $100.00 will also be insured over and above the shipper's insurance.

Shipments to the USA
Some customers have asked if any additional charges, taxes and duties apply when we ship to the USA. US customers pay NO ADDITIONAL duties or taxes on the items we ship (any kind of shipment - orders, repairs, digital installations etc.). In most cases, shipping charges are comparable to US domestic charges for the services we use. Customs brokerage fees are charged ONLY on items shipped by FedEx ground when a value is over $200. US Funds - in most of these cases we then use OCS for shipment. If you have any questions about our shipping procedures and costs, please contact us.

ご注意：$100.00以上の注文は運送業者の保険で保証されます。

アメリカへの発送
幾つかの顧客が、アメリカへの発送にその他の費用、適用される税金がかかるか質問されます。アメリカの顧客は我々が発送する商品に追加の税金がかかることはありません。（どのような種類の発送、注文、修理など）　大抵の場合、発送費は我々が使うサービスのアメリカ国内用の発送費用と変わりません。税関は200ドル以上の商品がFedEx groundで発送されるときのみ追加の費用を請求しますが、そういった場合、我々は発送にOCSを使用します。もし発送手続きや費用に疑問があれば、我々にお問い合わせください。

Pricing Policies
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All prices on our site are shown in both US Dollars (USD) and Canadian Dollars (CDN). As we are located in Canada, all invoices are in Canadian Dollars and that amount will then be converted into US Dollars or other currencies, on your credit card statement. (With some credit card companies, they will have a slightly higher rate for providing the service to you.) The exchange rate we use to calculate US Dollar prices is an average of past exchange rate fluctuations and is usually slightly higher that the posted current bank rates. Note: With recent world events, the US $ has strengthened and now the CDN.$ is the lowest in 3 years.

価格ポリシー
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我々のサイトはすべてアメリカドル(USD)とカナダドル（CDN）の両方で表示されます。我々はカナダに拠点を持っているので、すべてのインボイスはカナダドルになり、あなたのクレジットカードの明細には同額がアメリカドルやその他の通貨に変換されます。（クレジットカードの会社により、少し割高のレートであなたに請求されます。）アメリカドルの価格に適用する為替レートは、過去の為替レートの平均で、現在の銀行レートよりも少し高いです。ご注意：現在の世界状況により、アメリカドルは強くなりカナダドルは過去三年で最低になっています。

We therefore will make temporary changes to the exchange rate to better reflect current market conditions whenever rates change by more then 3%.

Our prices are based on current exchange rates with both EURO & U.S. $. Due to currency fluctuations, we reserve the right to change prices as required. You will pay the quoted Canadian $ value when your order was placed, however, the exchange rate may have fluctuated to the date of actual charge on your credit card. (We reserve the right to make price corrections when factories arbitrarily make price adjustments and/or corrections to their product lists and when there are significant cost increases due to exchange fluctuations).

我々は3%以上の為替レートの変化に関しては、現在の市場状況を反映させるため、一時的にレートを変更します。

我々の価格はユーロとアメリカドル両方の現在の為替レートに基づいています。我々は、通貨レートの上下により、必要な価格を変更する権利を有しています。あなたは、発注した時に見積もられたカナダドルを支払います。しかしながら、為替レートはクレジットカードに請求が来る日付まで上下します。（我々は、為替レートの上下により、あまりにコストが増えた時に、工場が独断的に彼らの商品に対して価格調整を行った場合に、我々も価格を調整する権利を有しています。）

Thank you for you for your order. Your order has been dispatched today and you should expect delivery shortly.

Your order contains the following items:



If you have any queries concerning your order, please do not hesitate to contact us at info@koo-bikes.com Thank you again for your custom, and we hope you will be pleased your item(s) and with the service you have received. If you have not paid for additional tracking infomation we will not be able to supply you with a tracking number.

Kind regards,

ご注文ありがとうございます。あなたの注文の品は本日発送済みで、まもなくあなたの元に届くでしょう。

あなたの注文は以下の商品を含みます。


もし注文に関して疑問があれば、info@koo-bikes.comにお問い合わせください。
ごひいきありがとうございます。注文の商品とサービスに満足して頂けると幸いです。もし追跡情報の代金を支払っていない場合、追跡番号と共に商品の供給は出来ません。

敬具

AC.com Offers 12 Months Free Seller Warranty for all products purchased in AC.com(B2B order is excluded).

It warrants products to be free from defects in material and workmanship during warranty period. If the product proves to be defective in material or workmanship during the warranty period, AC Limited will, at its sole option, repair or replace the product with a same or similar product depends on stock. And all products must be sent back to AC Limited in Hong Kong for warranty.

Further more, AC.com also offer 7 DAYS EXCHANGE for all products purchased in AC.com, so, no worry about :

Dead On Arrival(DOA)
Damaged in delivery
Change your mind in 7 days after product is received.

AC.comは当サイトで購入された商品に12カ月の無料保証をつけています。（企業間取引は除く）

保証期間中の商品の素材と出来栄えの欠陥に保証を持ちます。もし、商品の素材と出来栄えに欠陥がある場合は、AC Limitedが商品の修理または同商品か在庫状況により類似製品への取り換えます。保証の為にはすべての商品は香港のAC Limitedに送られなければなりません。

さらにAC.comは当サイトで購入された商品すべてに7日間の交換を申し出ています。ですから、以下の事を心配しないでください。

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1. Strangely, the batch upload photo does not work unless you have ‘location permissions’ enabled, which seems like an unusual restriction to me. I’ve asked Cooliris, and they’re looking into it. ↩

2. International support is coming soon, says LiveShare on its website. ↩

3. I hope I’m not being ‘age-ist’ here. But for example, my own parents don’t communicate much outside of email. ↩

1 奇妙なことに、まとめてアップロードされた写真は、あなたが「location permissions」（ロケーションの許可）を有効にしない限り、作動しません。普段はない制限に思えます。Coolirisに問い合わせました。彼らが調査してくれます。

2 「国際サポートが、間もなく利用できる」とLiveShareがウェブサイト上で記述しています。
　
3 古い人間にはなりたくないと願います。でも、例えば、両親がeメール以外では、あまりコミュニケーションをとりません。

Personally, it took me a little while to wrap my head around exactly what LiveShare was trying to do with this app – after all, it does many things, and I couldn’t really see any potential problem that this was solving, at least not for me. But admittedly I’m a little picky and somewhat minimalist with the services I adopt.

個人的に、LiveShareがこのアプリケーションで何をしたいのか理解するのに時間が掛りました。今では、たくさんのことが出来ると理解しました。少なくとも私にとっては、これが潜在的な問題を解決するようには思えません。自他共に認めるほど、私は採用するサービスに関しては、少しえり好みをし、必要最低限しか必要としない者です。

While there’s certainly lots of overlap between the functions of LiveShare and other social sharing services (Twitter, Facebook, Instagram, Path, etc) one interesting feature of LiveShare is that it lets you share with other people who don’t have the app installed, as long as they have an email address or a US phone number [2]. While I wouldn’t make use of this feature, I expect someone of an older generation might appreciate this, as they’re likely to have friends who adopt slowly to new social networks [3]. On this point, Cooliris’s APAC director, Derek Tan, tells us:

LiveShareと他のソーシャルネットワークサービス(ツイッター、フェイスブック、インスタグラム、パスなど）と重なる機能が多くありますが、LiveShareの面白い一面として、eメールアドレスか米国内の電話番号さえあれば、アプリケーションをインストールしていない人でも共有できる点です。私は、この機能を使いませんが、年配の方は新しいソーシャルネットワークを採用するのが遅い為、重宝すると思います。この点について、Coolirisのアジア太平洋ディレクターのDerek Tan氏が私たちに以下のように言いました。

You must provide a phone number with your address to have one or more of your items delivered.
Please update your shipping address below by including a phone number where you or the recipient of this shipment can be reached
Click “Change” next to your shipping address, then “Edit” to add your phone number.
You can also opt to pay for your items separately, and only provide a phone number for the items that require this additional information.

商品の配達の為、住所と電話番号が必要です。
電話番号を含めて、以下のあなたもしくは受取人の発送先住所を最新のものにしてください。

発送先住所の横の「Change」をクリックし、電話番号を追加する為に「Edit」をクリックしてください。
また、商品ごとに支払いをすることができます。商品ごとに電話番号を提供してください。

We would like to inform your that the samples (novelties autumn/winter 2012) are already starting to arrive to our warehouse and consequently as soon as possible will be shipped to you.

Furthermore please notice that due to the export meeting our offices will be closed on Thursday, 26.04.12 (whole day) and Friday, 27.04.12 until approx. 2 pm.
Thank you and have a nice day.

2012年秋冬の新商品のサンプルが我々の倉庫に届き始めていて、出来るだけ早くあなたに送ることをお知らせします。

輸出会議の為、2012年4月12日（火）終日と2012年4月27日（金）午後2時頃まで我々のオフィスは、閉まっています。
良い一日を。

1. Agree to handling the warranty service with your own cost, we offer one year warranty to end user to the products, and this

Handling is on the distributor. We offer the RMA to distributor under the request and will ship along with the following order.

2. Promotion and marketing expense is on your own, we would offer technical support either from our website forum and email,

As well as we support distributor on any technical issues.

3. To be our distributor, you would need to agree that not to sell any other similar products from our competitors.

1. あなたの出費による保障サービスについては合意します。我々は、エンドユーザーに対する一年の保証を提供します。それらの取り扱いは販売代理店に手によります。
我々はハードディスクの返品保証を要求により販売代理店に提供し、代わりのハードディスクを次の出荷と共に送ります。

2.販売促進費やマーケティングに関わる支出はそちらで負担してください。我々は技術的なサポートを我々のウェブサイトまたはeメールで提供します。
3. 販売代理店へ、あなた方は我々の同業他社が販売する類似品を売らないと同意する必要があります。

OK send those back, sorry I didn’t notice the second serials, to be honest
I was in a rush and just packed them up without checking, sorry about that.
I can refund 800 or just use it as credit towards a future purchase.

どうぞ、送り返してください。二つめのシリアル番号には気付きませんでした。
正直なところ、急いでいたので、チェックをしないで梱包しました。申し訳ないです。
８００を返金します、もしくはそれを将来の購入の際の信用貸しとして使ってください。

Thanks for your purchase! I will hold off on transferring the funds until I've taken it to the post office and made certain I can mail them for the estimated cost. My first day off is Tuesday and I will do it then. Thanks again and I'll let you know as soon as they are off to Japan!

購入ありがとう。郵便局に行って、見積もり額で発送できるか確かめるまで、代金の受領は遅らせます。私の最初の休みの日は、火曜日です。その時にやります。どうもありがとう。日本に発送次第、連絡します。

You currently have 39 packages in your account, may I ask what is the tracking number of the package that needs to be edited?

Thank you and we look forward to your reply.

現在、あなたのアカウントには39の荷物があります。編集の必要な荷物の追跡番号をお尋ねしてもいいですか？

どうもありがとうございます。返事を楽しみにしています。