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Japanese

いつも迅速な対応ありがとうございます

先週御社から下記のメールをいただきました

私はこれに対して現住所が記載されてある水道料金の領収書を送りました

しかし１週間たってもまだアカウントが停止されたままです。停止されていますが大口出品の請求だけがきています

アカウントが使えるようになるために、どのような対処が必要が教えていただければ幸いです




元々、アカウントが停止になっている原因は、Amazonに登録した現住所と、御社に提出したAmexの明細に記載されてある住所が一致しないことが原因です

English

Thanks for your prompt action always.

I received the below email from your company in last week.

I sent the water charge invoice which current address mentions to this.

However, the account has been stopped yet even 1 week passed.
Although it has been stopped, I got invoice only for large exhibition.

I am glad if you inform me what kind of things I should do to use the account.




The reason why the account has been stopped originally is that the current address registered in Amazon is different from the address mentions in Amex detail which I submitted to your company.