Translator Reviews ( Japanese → English )

Additional info: （２回に分けて依頼を出します。その１）
損傷を受けた荷物を受け取ったバイヤーに、郵便局に行ってダメージレポートを書いてもらうよう要請する。
（相手方の郵便局は、面倒臭がっていてダメージレポートを書こうせず、言い訳をしている。バイヤー自身も、商品を預けなければいけないので、郵便局に行きたくないと思っている。しかし、「出来る限りの協力をする」と言っていた）

万国郵便条約：Universal Postal Convention

Japanese

お手数ですが、ご協力をお願いします。

Japan Postにダメージレポートについて確認を取りました。
以下のことは、万国郵便条約で定められていることです。

「送り主」ではなく、「受け取り主」が郵便局で、現物（損害を受けた商品、梱包材など含めて）持って行き、ダメージレポートを書いてもらう必要があります。
受け取り主であるあなたが、ダメージレポートを書いてもらってはじめて、送り主である私の国の郵便局が調査をし、損害賠償金額について決定します。

English

Sorry for taking your time, but please support us.
We have received confirmation about damage report from Japan Post.
The following are decided according to Universal Postal Convention.
The receiver, not the sender, must bring the item (the damaged goods, packaging included) to the post office and write the damage report.
First you - the sender will write the damage report, then the post office in my country the receiver's country will inspect and decide on the amount of damage compensation.