Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

お客様にご不便をおかけしておりますことについて、お詫び申し上げます。
お客様に商品が到着したのは、昨年の12月2日となっております。残念ながら、お客様が商品を受領されてから30日以上を経過しておりますので、返品の要求をお受けすることはできません。この取扱いは、アメリカのアマゾンのポリシーと同様ですので、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願い申しあげます。なお、商品の修理については承ることは可能です。その場合は、改めて修理の要求をお願いいたします。

English

I am deeply sorry for having kept you bothering.
It was last December 2nd that the item arrived at yours. Unfortunately, more than 30 days have passed since you received the item, so that we cannot accept your retuning the item back. Please understand that we just follow the same policy as the one of Amazon. But, we can accept the repair request of the item. In that case, please newly submit the request for repair.

Thank you in advance.