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Japanese

ダメージレポートは提出して頂けましたか？

基本は商品が戻ってきてからの返金になります。
それは、ebay・paypalでも推奨しています。

ダメージレポートを提出頂ければ
すぐにご返金出来ます。

返金は・・
・商品代
・送料
・返送料
の合計金額をご返金します。
返送料につきましては、ダメージレポートを提出すればかからないはずです。

お手続きの程、宜しくお願いします。

English

Has a damage report been submitted?

Normally a refund is given after the goods have been returned.
This is processed through PayPal or eBay.

If you submit a damage report, a refund can be issued straight away.

refund is....
- Item cost
- Postage
- Return Postage
all the above costs as a total refund.
If you submit a damage report, return shipping cost are not needed.

Please take the time to organize this. Thank you.