私は昨年まで送料の32%を割引きしていただいていました。しかし今日発送指示をかけようとしましたところ、割引きが適用されませんでした。私のアカウントを32%の送料割引が適用されるように設定していただけますでしょうか。
I have been having a discount of 32% until last year. When I tried to give a shipping order today, the discount was not applied. Could you set a discount of 32% on my account?