注文してから2週間以上経過しましたが、まだ発送されていません。
COVID-19で対応が遅れているのは理解していますが、いつ頃の発送になるのかを教えていただきたいです。
Two weeks have passed since I made my order, but the product has not been shipped yet. I understand that response might be delayed due to Covid-19 but I will appreciate it greatly if you could tell me when my product will be shipped.