Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to English ] I have a query about the above order ID and ASIN products. This product is ...

Original Texts
上記のオーダーIDおよびASINの商品について質問です
この商品は書籍でVATは本来課税されません
以前セラーサポートに問い合わせたところ、「Product Tax Code (PTC)をG_GEN_NOTAXからA_GEN_NOTAX に変更すれば
課税されないようになる、とのことでした。
そして私は変更をしました。しかし、VATが課税されています
このエラーを修正する方法はありますか?
下記に先日のセラーサポートからの回答を転載します
Translated by karekora
I have a query about the above order ID and ASIN products.
This product is a book so VAT is not required.
When I contacted seller support before, they replied, “If you change the Product Tax Code (PTC) from G_GEN_NOTAX to A_GEN_NOTAX, you won’t need to pay tax”.
So, I made this change. However, I have now found that VAT was still taxed.
Is there a way to fix this error?
The answer from the seller support the other day is below for reference.
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Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
215letters
Translation Language
Japanese → English
Translation Fee
$19.35
Translation Time
8 minutes
Freelancer
karekora karekora
Standard
ご利用をいただき、誠にありがとうございます。

日本語能力試験N1級を持っているイギリス人です。
7年以上日英翻訳者・校正者・ネーティブチェッカーと...
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