この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今回の「A-to-z 」の申請をいただいた商品についての状況を報告いたします。
こちらについてですが、
商品は追跡可能郵便で発送しております。
下記サイトより確認いただけます。
日本郵便のSAL便で送っており、平均すると2週間程で購入者様に配達されます。
また、到着予定日も、
2018年5月2日 - 2018年5月17日
となっており、まだ到来しておりません。
I apologize to have caused you an inconvenience this time.
I will report about the item that you has filed for A to Z this time.
Regarding this, I sent it by the system with tracking function.
You can check it at the website below.
I had sent it by SAL of Japan Post. A purchaser will receive it in about 2 weeks on the average.
The expected arrival day is between May 2nd to 17th 2018.
These days are a few days later.
また、紛失などで購入者様に商品が到着しない場合は、必ず返金致します。
最後まで誠意を持って対応します。
もう暫くご猶予いただけないでしょうか。
「A-to-z 」の申請を取り下げていただけないでしょうか。
お忙しいところ恐縮ですが、ご確認よろしくお願いいたします。
If a customer cannot receive the item because of missed post, we will definitely refund the money to the customer. We will treat the customer with sincerity until the very end.
Could you please give us some time?
We hope you can cancel the application of "A-to-z".
Sorry to bother you but we hope you understand the situation.
