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[Translation from Japanese to English ] Even in the i-herb japanese site, among the POWER CRUNCH line-up only 「French...

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カスタマーサービス御中

昨年12月12日に1回目の注文をしましたが、キャンセル処理されました。

貴社にキャンセル理由を問い合わせた際、「注文商品の内、出荷不可の商品が含まれているためキャンセルした。こちらには、どの商品が該当するのか不明なため、日本の税関に直接問い合わせてもらいたい。」旨の回答でした。

私の方で日本の税関に問合わせしたところ、「野生のバニラがワシントン条約で輸出入規制の対象」のため下記商品1点が規制対象に該当する可能性が考えられる」とのことでした。

Translated by kohashi
Dear customer service、

I placed an ordered for the first time on 12th December last year but it was canceled by you.

When I inquired the reason for cancellation to your company your reply was "we canceled because it contains products that can not be shipped as ordered. We do not know which item cannot be shipped so please confirm with the Japanese customs directly."

When I contacted the customs office in Japan, I was told that "wild vanilla is subject to import and export regulations under the Washington Convention" so one of the following items should be it.
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kamitoki
Translated by kamitoki
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Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
639letters
Translation Language
Japanese → English
Translation Fee
$57.51
Translation Time
9 minutes
Freelancer
kohashi kohashi
Starter
米国10年、オランダ2年、英国3年駐在。製薬業界出身。
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kamitoki kamitoki
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JLPT Level 2 passer
JLPT Level 1 60%
Translated various Japanese-English do...
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fish2514 fish2514
Starter
ご覧頂きまして、どうもありがとうございます。

現役の社内翻訳者です。翻訳経験14年です。
日→英、英→日共に対応可能です。
媒体に合わせた柔軟な...
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