In order to respond to the credit card issuer on your behalf, we need you
to provide us with proof of delivery, which we will provide to the credit card issuer.
The easiest and quickest way to respond to this chargeback is to use online Chargeback forms.
By doing so, you will help resolve this issue faster for both you and your buyer.
Please do not reply to this e-mail if you use the online Chargeback forms.
Here are instructions on how to represent your case:
* Go to your Seller Account by typing the following web address
into your browser's address bar: www.amazon.com/sc-chargebacks
* Sign in when prompted.
* Click "Represent your case" for action-required Chargebacks and follow the instructions.
お客様のクレジットカード発行者に返信するため、配達を証明するものをご提供いただく必要があります。その証明となるものを当社がクレジットカード発行者に提出します。
このチャージバックに最も簡単かつ迅速に応答する方法は、オンラインチャージバックフォームを使うことです。
そうすればお客様にとってもカード発行者にとっても、より速く問題解決できるでしょう。
オンラインチャージバックフォームをお使いになる場合は、このメールには返信しないでください。
お客様のケースを説明するための指示は以下の通りです：
* 以下のウェブアドレスを入力してお客様のセラーアカウントへ行きます：www.amazon.com/sc-chargebacks
* サインインの指示が表示されたら指示に従ってサインインします。
* 対応が必要なチャージバックのための「お客様のケースを説明する（Represent your case）」をクリックして、指示に従ってください。
