[Translation from English to Japanese ] i am sorry again , well if you want us to send the item again then we can do...

Original Text / English

i am sorry again ,
well if you want us to send the item again then we can do it but we have to wait the goods
return back from the customs . and after we receive the goods and we will repack it
and then it will pass the customs .
so just wait for a few days and we will tell you the newest news on next week .
is this okay for you ??
Regards

Translation / Japanese

重ねてのメール、ごめんなさい。
もう一度商品を送ってほしいのなら、送ることはできますよ。ただ税関から返ってくるのを待たなくてはなりません。返ってきた商品を包装し直せば税関を通るでしょう。ということで数日待ってください。来週すぐに今後どうなるか連絡します。これで大丈夫ですか。
それではよろしく。

hirokazu0831- about 13 years ago
Thank you!!!

endy- about 13 years ago
チップ、どうもありがとうございます。また利用してくださいね。@hirokazu0831

Translation / Japanese

再三、申し訳ありません。
もう一度商品の郵送を希望されるようでしたら対応いたします。しかし、お客様からの返品を待たなくてはなりません。そして返品を受け取った後、再度商品を詰め直し、お客様へ送ります。なので、２～３日お待ちいただけますか。来週には最新の情報をお届けします。こちらの内容で大丈夫でしょうか。
宜しくお願いします。

Translation / Japanese

再び失礼いたします。
この商品を再送することをご希望ということであれば、それは可能ですが、商品が税関から戻って来るまで待たなければなりません。さらに、当社に商品が到着後、再度梱包し、税関を通すことになります。
そのため、数日間お待ち頂きますが、来週には最新の情報をお伝え出来るかと思います。
このような進め方でよろしいでしょうか？