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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to French ] このたびは商品の到着が遅れてしまい大変申しわけありませんでした。 追跡番号から配達状況を調査しましたところ12/16にフランスに商品が到着しているようです...

Original Texts
このたびは商品の到着が遅れてしまい大変申しわけありませんでした。
追跡番号から配達状況を調査しましたところ12/16にフランスに商品が到着しているようです。
おそらくクリスマスシーズンからの混雑でまだ関税でストップしている可能性があります。
大変申しわけありませんが、あと1週間ほどお待ちいただくことは可能でしょうか？
１週間まっても到着しない場合、私たちに連絡をいただけますか？
商品代金を全額返金いたします。
ご迷惑をおかけして大変申しわけありません。
3_yumie7
Translated by 3_yumie7
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison.
Quand nous avons effectué une recherche sur la situation de livraison de colis avec le numéro de suivi, il semble que le colis est arrivé en France le 16 décembre.
Il est possible que le colis soit encore dans une douane dû à la période chargée de Noël.
Pourriez-vous donc attendre encore une semaine et nous communiquer si le colis n'arrivera pas après une semaine?
Dans ce cas-là, nous vous rembourserons intégralement le prix que vous avez payé.
Nous nous excusons pour tout inconvénient que le delai a pu vous causer.
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Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
222letters
Translation Language
Japanese → French
Translation Fee
$19.98
Translation Time
about 1 hour
Freelancer
3_yumie7 3_yumie7
Starter
英語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語から日本語への翻訳をしています。これまで受けた仕事は一般（ウェブページ、観光、漫画、ゲーム、ビジネス、マーケティ...
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Other Translations From Japanese To French Are Made Public

状況を確認させて頂きました。 発売日が少し遅れまして9/28～9/30に発送予定となります。 発送前ですので現在は請求は発生しておりませんのでご安心下さい。 どうぞよろしくお願い致します。 良い一日を！
Japanese → French
アマゾンのご注文について この度はアマゾンストアのJAPAN-KAMIKAZEより商品を ご購入いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の商品は現在、発送中です。 商品の配送状況を確認する場合はジャパンポストのサイトから 確認できます。 （お客様の国の郵便局でも反映されますが、反映が遅いです。） お客様の追跡番号はアマゾンの注文履歴からご確認いただけます。 よくあるご質問　 Q.商品が届くまでどのくらいの時間がかかりますか？
Japanese → French
返信をくれてありがとう。 「EX3000」の状況はわかりました。 「EX3000」は、次回注文した便で送ってもらって構いません。 おそらく、4月15日前後になるかと思います。 それと別件ですが、 販売した商品が返品で帰ってきました。 傷のあるものや再生できない初期不良品でした。 いつも補充してもらえるが、今回も補充してもらえませんか？ 返品で帰ってきた商品は以下のものです。 ・EX5000が3個 ・EX2001が2個 ・EX1000が1個 今回の便に間に合えば、よろしくお願いします。 どうぞよろしく。
Japanese → French
こちらのURLを開いて、（ショップ名）から再度購入できますか？ （URL） あなたは前の購入で◯◯EURでこれを買いましたが、今は値上がりしています。（現在は▲▲EUR） しかし、貴方の再購入の後、私はすぐに■■EURを払い戻します。
Japanese → French

3_yumie7's Public Translations

イシバシ様

この度は新規のご注文ありがとうございました。仮のインボイスを添付しておりますのでご覧ください。
すべての商品が出荷可能であるかどうか確認させていただきまして、数日以内に改めて正式なインボイスを送付させていただきます。

また、参考までに、D5910 ×5, D5245 ×3, D7323 ×2につきましては、箱のお値段は頂いておりません。

よろしくお願いいたします。
ベンジャミン
French → Japanese
拝啓。再びお返事をいただきありがとうございます。ですが、私のお役に立ってくださると思います。それは、単にそれはそちらの間違いだからです。私は確かにPayPalで払いませんでしたが、その理由は、Ebayの住所である3970NW 132nd. St. UNIT D-4187 OPA LOCKA zip 33054ではなく、PayPalの住所に配送されたからです。どうかお願いいたします。
それがだめなら、どうかわたしがこれから踏むべき手順をご説明ください。どうぞよろしくお願いいたします。
Spanish → Japanese
EP developed a spring based on our own theory focusing on the effect of the Tremolo spring which supports the tension of the string on the sound. A spring is also an important factor which builds overtone structure of string vibration. So the sound changes by strengthen its base. We design it by tightening 4-5 strings on a guitar with average setting. Please adjust them according to your preference, You can use it together with other springs. We hope many guitarist experience the easiness of use as well as the emotion and the effect even tightening 5 springs just changing springs.
Japanese → English
Usted ha completado el pago via la tarjeta de credito VISA.
Y yo he enviado el producto a la dirección registrado en eBay y en PayPal.
No recibí una indicación de enviar a una otra dirección y aunque haya tal indicación,
eniaré el producto solamente a la dirreción en PayPal.
Lamento no poder ayudarle.
Japanese → Spanish

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$20.00 per hour
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