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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to German ] お問い合わせありがとうございます。 返品された商品は、まだ私たちの元へ届いておりません。 返品を受け取り次第、返金処理を開始させていただきます。 しば...

Original Texts
お問い合わせありがとうございます。

返品された商品は、まだ私たちの元へ届いておりません。
返品を受け取り次第、返金処理を開始させていただきます。

しばらくお待ちくださるよう、お願いいたします。

敬具
[deleted user]
Translated by [deleted user]
Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Der Artikel, den Sie uns zurückgesendet haben, ist noch nicht bei uns eingetroffen.
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihnen den Betrag erstatten.

Vielen Dank für ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
95letters
Translation Language
Japanese → German
Translation Fee
$8.55
Translation Time
about 1 hour

Other Translations From Japanese To German Are Made Public

新品です。 日本の製品です。 日本から発送いたします。 VAT や関税はお客様の方で負担していただく必要があります。 配送は特定の理由で遅れる場合があります。 店舗併売の為、完売している可能性があります。 発送はEMSまたはePacketでお送りします。 なお、電器製品の場合、ご使用の際に変圧器が必要となる場合がありますのでご注意下さい。 当店はサービスの向上に努めてまいります。 ありがとうございます。
Japanese → German
０様 メールを送りましたが、届いていないようで残念です。 今回のケースは、特例ですが関税を返金したいと思います。 通常ではご返金できないケースですので、無事返金が確認出来たら、評価していただけますか？ 関税料金を教えてください。 今後は、事前メール及び商品ページの説明をもっと徹底してお客様に知らせるように努力いたします。 Best regards SUNONE euro もし商品を受け取れない場合は、弊社まで返送されてきます。 商品が弊社に返送されましたら返金処理をいたしますのでご安心ください
Japanese → German
私たちも日本の郵便局を通して調査してみましたが、 DUESSEで保管されている、という情報しか得られませんでした。 この商品については、現在私たちは在庫を持っておりません。 そのため、返送された商品を再度日本から発送するしか 方法がありません。 そしてその方法だと、ご希望の期日までに商品が届かない 可能性が高いと思います。 お客様からドイツの郵便局へ、再度配達の交渉をして もらえないでしょうか。 それが不可能な場合、私たちは返金をしますので、別のセラー から購入していただくことをおすすめします。
Japanese → German
4. 次回の入荷日は〇-〇週間後です。 あなたがこれを受け入れられない場合はご注文履歴よりキャンセルをリクエストしてください。 クレジットカードでご注文された場合には請求されませんのでご安心ください。 私たちはあなたの期待に応えることができず非常に残念です。 宜しくお願いします。
Japanese → German

[deleted user]'s Public Translations

Ich habe mich nie unredlich verhalten.
Ich vermute, dass es deswegen passiert ist, weil ich auf einmal eine große Menge angeboten habe und infolgedessen mit einem anderen Konto in Beziehung gesetzt wurde.

Um künftige Probleme zu vermeiden werde ich von nun an nur in FBA verkaufen.

Könnten Sie bitte mein Konto wieder aktivieren?
Ich danke Ihnen vielmals.
Japanese → German
Vielen Dank für Ihnen Einkauf.
Ich hoffe, dass Ihnen der Artikel gefällt.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mit dem zufrieden sind!
Ich freue mich schon auf Ihren nächsten Besuch und danke Ihnen nochmals herzlich dafür, dass Sie mich aus den zahlreichen Shops ausgesucht haben.
Japanese → German
Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Auch in Zukunft möchten wir uns um sorgfältigen Service und schnelle Lieferung bemühen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir bedanken uns nochmals herzlich dafür, dass Sie uns aus den zahlreichen Shops ausgesucht haben.
Japanese → German
Lieber Freund,
wir entschuldigen uns vielmals für die verspätete Antwort, da es einen Zeitunterschied zwischen uns gibt. Vielen Dank für deine Kontaktaufnahme und auch für deine Geduld, dass du uns eine Gelegenheit gibst, das Problem für dich zu lösen.

Wir können deinen Eifer sehr gut verstehen, den Kaufgegenstand und die Katastrophe wegen der langen Wartezeit zu sehen.
Und wir hoffen, dass du ein wenig Verständnis dafür haben könntest, dass:
man die meisten Produkte in der Umgebung innerhalb von 21-28 Werktagen erhalten kann, und aber beim entfernten internationalen Versand, nur in einigen extremen Fällen, der Flughafen, der Zollverkehr, der Posttransport oder das Wetter unvorhersehbare Situationen verursachen könnte.
Wir haben einen Vorschlag wie folgt, und es ist nur ein demütiger Rat.
English → German