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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to English ] I received the item today. I found a crack when I inspected it. Is it possi...

Original Texts
本日、私のところへ商品が届きました。
商品を確認したところ、ヒビ割れしている箇所があります。
商品の交換または返品返金を希望しますが可能ですか。
私には時間が無いため大至急対応してください。
tany522
Translated by tany522
I received the item today.
I found a crack when I inspected it.
Is it possible to exchange it to another one or request a refund?
Please get back to me as soon as possible since I don't have much time.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
92letters
Translation Language
Japanese → English
Translation Fee
$8.28
Translation Time
about 2 hours
Freelancer
tany522 tany522
Starter
Thank you for viewing my profile. I am a Japanese native who has been living ...

Other Translations From Japanese To English Are Made Public

Have you received an email from Fedex concerning customs clearance in Japan? To solve the issue, I needed to submit an additional invoice. The issue has been solved as I sent an invoice received from you to Fedex Japan today. I would like to purchase some items from you on ebay and the online shop again. Can you please reserve some items listed in the online shop? I am going to tr...
Japanese → English
It is usually about 20th July that clients submit documents. After that, we are to review the financial statement, it is hard to submit the report to you on 15 July. The real schedule seems to be on 24th July.
Japanese → English
Please let me place an order for the next time. I am looking forward to the Proforma Invoice and the reply regaring the delivery date. In terms of the detailed chart for each product, we are now working on it. Once it is completed, I will send it to you. I appreciate your continued help.
Japanese → English
I previously purchased 82 ○○ from you. The following is the order number from that time. I'd like to purchase this item from you again, but it seems like you don't have this item displayed for sale on Amazon. I want to purchase 100 of this item at the same price as the previous time, is it possible for you to replenish your stock from the manufacturer? I'll be waiting for your reply.
Japanese → English

tany522's Public Translations

UPSで発送した荷物（追跡番号:1Z0X118A0340365523）が損害請求の申請後、2012年7月25日に配達されたとの通知を受けています。8月15日に留守番電話にメッセージを残しておきました。荷物に損傷があったことから、ご注文に関する補償として同商品を再発送させていただきました。この際のUPSの追跡番号は1Z0X118A031282883で、2012年7月30日に配達済みとなっています。
English → Japanese
UPSが荷物の配達を完了したので、荷物に損傷がなかったということになります。配達済みとなっている追跡番号1Z0X118A0340365523のお荷物に損傷はありましたでしょうか？よろしければ、同梱のラベル（送料は当社で負担）を利用して商品の返品をお願いいたします。こちらの商品もお手元に残される場合は、再送により同一の商品を２回お届けさせていただいておりますので、２回目分のお代金を請求させていただくこととなります。
English → Japanese
ご注文（番号#xxxxxxxxx）商品のうち、以下の商品が配達不可ということで返送されてきています。

返送された商品：
1　顕微鏡

商品が配達不可とされるよくある原因は以下のサイトからご覧いただけます：
http://www.amazon.com/xxxxx

代替となる商品の注文もしくは、代替に関する通知を受取っていない場合は、返金に関する通知が間もなく届きますので、その場合は当社のサイトより改めてご注文をいただく形となります。

改めてご注文をされる際、他に現在ご注文中の商品がある場合は、各商品の発送先として記載されてい住所に誤りがないかをお手数ですがご確認ください。ご注文状況はお客様のアカウント内でご覧いただけます。

返送されたご注文の発送先として記載されていた住所は以下となっております：
English → Japanese
If you haven't shipped my previous order yet, would it be possible to send these additional order with the same shipment?

1 AAAAA
1 BBBBB

If the shipment has already been sent out, I will order these next time, so don't worry.
Japanese → English