A review of your account indicates that a number of your buyers found your fulfillment practices unreliable. For this reason, we are willing to consider reinstatement of your selling privileges if you agree to use our Fulfillment by Amazon (FBA) service for all of your offers on our site.
With FBA, you send your inventory directly to Amazon. When orders are received, we will professionally pick, pack and ship the product directly to your customer. In addition, our customer service team will manage customer inquiries, refunds, and returns for your FBA orders.
FBAでは在庫を直接Amazonにお送りいただきます。注文が入れば弊社担当者がピックし、梱包して直接商品をお客様にお送りいたします。さらには、弊社のカスタマーチームがお客様の問い合わせ、返金、FBA注文の返品に対応いたします。
FBAにより、あなたはアマゾンに直接在庫リストを送ります。注文が受信されると、専門業者が引き取り、梱包し顧客に直接製品を発送します。更に、私たちの顧客サービスチームがあなたのFBA注文に対する顧客からの問い合わせ、払い戻し、および返品を管理します。
FBAがあれば、御社の在庫をアマゾン宛に直接送ることが可能です。受注時には弊社が商品をプロフェッショナルな選定、梱包及び配送をもって直接御社の顧客に対応することが可能です。更に、弊社カスタマーサービスチームが顧客からの問い合わせ、返金、返品といった御社のFBA注文を管理いたします。