こんにちわ
お問い合わせありがとうございます
お客様の商品は追跡配送で送らせて頂きました
こちらで配送状況を調べたところ
すでにブラジルに到着しています
到着までもうしばらくお待ち頂けないでしょうか
こちらではブラジルの郵便局とやり取りできないので、
よければ最寄りの郵便局に事情を確認して頂けると
状況が詳しくわかると思います
この度は商品の到着が遅れ心配だと思いますが、
すでにそちらの国は到着してますので
もうしばらくお待ち下さい
いずれにせよ最後までしっかり対応しますので
ご安心下さい
Good day.
Thank you for your inquiry.
Your item has been shipped out with a tracking number.
I have checked its delivery status, and the item has already arrived in Brazil.
Please wait for a while until you receive the item.
As I am not able to communicate with the post office in Brazil, I suggest that you check the status with your nearest post office.
I think this will give you a better understanding of the current situation.
Once again, please wait for a while as the item has already arrived in your country.
I will take care of the matter until the end of this business, so please rest assured.