私はお客様からネガティブな評価を受けました。配達予定日が2月20日から3月13日になっているのに、一方的にまだ届いていないと言う事が理由です。
削除してもらうことは可能ですか?お客様の商品ははもうすでにアメリカ国内に到着しております。宜しくお願いします。
I received negative feedback from you. Allegedly the reason is because it has not been delivered yet although delivery date is scheduled between February 20 and March 13. Is it possible to delete it? Your item has already arrived in US. Thank you in advance.