数値が低下していることに関して、調査および対応させて頂きましたのでご報告いたします。
私たちの数値の低迷は一時的なものであり、問題は解決しております。
季節的な注文の増加により、不備があったことは確かですが、担当者の教育とシステムの強化により解決しております。またアカウントの状態を示す数値にかんしては、「ODR」の数値が短期で見ると2.01%、長期で見ると1.36%です。こちらに関しては、下記の商品を4SKUトータルで1200個入庫し、数値を下げたいと思います。
A
B
C
D
We would like to report the results of the investigations and responses regarding the decrease in the numbers.
Our lowering numbers are temporary in nature and the problem has been resolved.
It is true that there was a problem due to the seasonal increase in orders but it has been resolved through training of the employees in charge and the strengthened system. Moreover, the "ODR" numbers are 2.01% for the short-term and 1.36% for the long-term. Regarding this issue, we plan to lower the number by stocking 1200 pieces of the products below by 4SKU total.
特にAに関しては月に1200個入庫を決定しており、アカウントが再開され次第すぐに入庫いたします。これによって11/1200と単純に計算しても、1%という数値はクリアーできております。
FBAの配送を活用して販売することによってアカウントの状態は健全に保てると思います。
また、御社と弊社によって世界的にEC市場が活性化されることをお約束します。
弊社は、日本の商品を世界へ発信するショップとして「O」を活用してまいりたいと思います。
御社で販売を再開できることを楽しみにしてます。
In particular, with respect to A, we have decided to stock 1200 pieces per month which we will immediately proceed with as soon as the account is reinstated. With this, we can meet the 1% target based on the simple calculation of 11/1200.
We think we can maintain the account in a sound status by selling while taking advantage of the FBA delivery.
We also promise that your and our companies will globally activate the EC market.
We would like to utilize "O" as a shop to promote Japanese products to the world.
We look forward to selling at your company again.