I have just collected the lens from customs.Thank you for quick sending and a very good contact.However,the lens is not exactly as described.Focusing ring has a play and produces unpleasant rattling sound while the lens is focused.This was not described in the auction.Openly speaking.I feel quite disappointed,because.I expected it to focus buttery smooth like my other Voigtlanders.Now I don't know whether to send it back to you for refund or give it to the service.What do you think?
Rating
65
Native
Translation / Japanese
- Posted at 20 Nov 2014 at 06:33
税関からちょうどレンズを引き取ってきました。素早い発送、素晴らしい対応に感謝しています。しかし、このレンズは説明されていたものとは少し違うようです。フォーカスリングは少し遊び部分があるようで、レンズの焦点を合わせるとガタガタと不愉快な音がします。オークションではそのような説明はありませんでした。率直に申し上げて、非常に失望しています。私の持っている他の Voigtlanders製品と同様にフォーカシングが非常にスムーズであることを期待していたからです。今現在、これをそちらにお返しして返金するか、修理に出すかどうか、わからないでいます。どう思われますか？
★★★★★ 5.0/2
Rating
52
Translation / Japanese
- Posted at 20 Nov 2014 at 07:15
顧客からのレンズ回収を終えたところです。早急なご送付及び適宜なご連絡ありがとうございました。。しかし、レンズの状態は、ご説明通りではありませんでした。本レンズをフォーカスすると、フォーカスリングがプレイし、不快な音をたてます。
オークションには、この事実は記載されていませんでした。
率直に述べると、かなり期待はずれです。その理由は、私が持っている他のフォクトレンダー製の商品のように電池をスムーズにフォーカスできると思っていたからです。
返品、返金の要請、サービスへの送付のどれを選択して良いか決めかねています。
どうすれば良いでしょうか。
オークションには、この事実は記載されていませんでした。
率直に述べると、かなり期待はずれです。その理由は、私が持っている他のフォクトレンダー製の商品のように電池をスムーズにフォーカスできると思っていたからです。
返品、返金の要請、サービスへの送付のどれを選択して良いか決めかねています。
どうすれば良いでしょうか。
★★★☆☆ 3.0/1
