私たちの代行業者は宛名が不完全の商品を受け取った。
あなたが発送した商品で間違いないですか?
その上であなたが発送した商品という証明が必要です。
何か証明する画像ををメールで送ってください。
理由は宛名が不完全で私の商品かどうか不明で
私は商品を受け取ることができません。
Our agent have received the item that have problem with mailing address.
Are you sure that you dispatched this item?
Then we need a document that proves you dispatched it.
Please send a email attaching the document I mentioned above.
I cannot receive the item because there are some defects of mailing address.