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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to French ] 評価　クレーム こんにちは ご連絡ありがとうございます。 この度はあなたにご迷惑をかけてすみません。 あなたに商品が無事に届かなく私は本当に残念です。 ...

Original Texts
評価　クレーム

こんにちは
ご連絡ありがとうございます。
この度はあなたにご迷惑をかけてすみません。
あなたに商品が無事に届かなく私は本当に残念です。
あなたの力になれずくやしいです。
再発防止に全力に取り組みます。
全額返金は完了しておりますのでご確認をお願いします。
あなたに幸運がありますように

ＰＳ
お願いがあります。
全額の返金は完了しましたのでＢへクレーム（評価1）の撤回をお願い
できますでしょうか？
どうぞよろしくお願い致します
[deleted user]
Translated by [deleted user]
Évaluation plainte

Bonjour,
Merci de votre message.
Je m'excuse de vous avoir causé des ennuis.
Je regrette vraiment que votre colis ne soit arrivé sain et sauf et que je n'aie pu vous aidé à ce propos.
Je vous promets de prendre toutes les mesures pour que ce ne reproduise plus.
La procédure de remboursement intégral est déjà terminée, merci de bien vouloir la vérifier.
En vous souhaitant bonne chance,
Cordialement,


PS
J'aurais une faveur à vous demander.
Ayant terminé la procédure de remboursement intégral sur votre compte, serait-ce possible d'enlever le statut de plainte (note 1) ?
Je vous remercie par avance de votre compréhension.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
209letters
Translation Language
Japanese → French
Translation Fee
$18.81
Translation Time
18 minutes

Other Translations From Japanese To French Are Made Public

フランスのP.O.BOXというバンドを知っていますか？
Japanese → French
→今後総合的なデータ管理をする専任の人員を雇用し効率化を図る予定です。 また、発送通知につきましても、担当のものが順序を間違えて、キャンセル処理を行ってしまっておりました。 今後は商品発送前の発送通知を行わないことを徹底させていただきます。 上記改善策で不十分な部分がありましたら、ご指摘いただければ幸いです。 また、それに応じてAmazonヨーロッパ各国でのアカウント復活をお願いできますか？ 宜しくお願い致します。
Japanese → French
この度は注文商品が配送業者に引き渡される前に配送確認をしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 発送までに時間がかかる場合は、 リードタイムの調整をして、時間に余裕を作るようにしていきます。 今後はFBAの割り合いを増やして、お客様に迅速に発送をしていきます。 Amazon.frを通して、お客様から良い評価を頂き、満足を頂けるようにしていきます。 私達の取り扱っている商品には問題はございません。 ご検討よろしくお願いします。
Japanese → French
迅速な返金をありがとう。 paypalで今回の取引全額 €3,152.14 を返金頂いています。 念の為に確認ですが、私は改めて€3,086.44をペイパル経由で貴方に送金すればよいのですね？
Japanese → French

[deleted user]'s Public Translations

Lithium

Merci de votre achat.
Je vous contacte au sujet de l'envoi international de la pille lithium.
Il est obligatoire que la pille lithium soit attachée ou intégrée dans l'appareil lors un envoi international.
Je vais donc expédier votre commande après avoir mis la pille dans l'appareil, merci de votre compréhension.
Japanese → French
Bonjour,

Merci de m'avoir communiqué l'année de fabrication du produit.
J'attends le colis avec impatience.
Merci encore,
Japanese → French
Merci de votre message.
Le remboursement additionnel a été effectué comme détaillé ci-dessou.
Je m'excuse de cet ennui concernant le prix erroné.
Cordialement,
Japanese → French
Votre commande a déjà été expédié. Souhaitez-vous vraiment retourner le produit ? Si c'est le cas, le frais de port de retour sera à votre charge.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
Japanese → French