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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Italian ] 9137 こんにちわ ご連絡ありがとうございます。 ご迷惑おかけしてすみません。 まず関税につきましては返金させて頂きますので 請求書を送っていただけます...

Original Texts
9137
こんにちわ
ご連絡ありがとうございます。
ご迷惑おかけしてすみません。
まず関税につきましては返金させて頂きますので
請求書を送っていただけますか？
また、届いた商品の不足品につきましては
以下対応させていただきたいと思います。
ご選択をお願いできますでしょうか？
よろしくお願い致します


①商品の返品後に全額返金
②商品代から15％分を返金
saciek
Translated by saciek
9137
Buongiorno,
La ringraziamo per averci contattato. Ci scusiamo dei fastidi.
Per quanto riguarda la tassa doganale, Le chiediamo gentilmente di mandarci la fattura. Rimborsiamo l’importo della tassa.
Per quanto riguarda il problema della mancanza di una parte delle merci, proponiamo le seguenti soluzioni.
Potrebbe indicare quale soluzione vuole scegliere.
Cordiali Saluti

1. Dopo aver restituito l’articolo, rimborsiamo il prezzo totale che ha pagato.
2. Senza restituire l’articolo, rimborsiamo 15% del prezzo totale. 


Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
165letters
Translation Language
Japanese → Italian
Translation Fee
$14.85
Translation Time
about 2 hours
Freelancer
saciek saciek
Starter
Hi, I'm from Japan but living in Italy for more than 10 years.

Other Translations From Japanese To Italian Are Made Public

写真を送ってくれてありがとうございます。 しかし、意味が通じていないようなので、手紙を専門家に翻訳してもらいました。 私が倉庫に持つパーツ44503とパーツ44502はできるだけ早急に送りたいと思います。 しかし、私の顧客は、自分のパーツについて違った取り扱いを希望しています。 彼は、すべてのパーツ（44501から44506）の左右の対称性を疑っています。たとえば添付した写真のパーツは、左側も右側も同じ形です。ですから、彼はすべてのパーツの写真を欲しがっています。
Japanese → Italian
お客様へ この度は大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 1．到着遅延について ご注文商品は7月11日に発送手続きを完了しました。 おそらくイタリアの税関で長い間足止めされていたのだと思います。 その理由は私たちには把握できません。 時々このようなことが起こり、私たちもとても残念な思いをします。 2．関税について 関税や手数料は税関が決めており、私たちは事前にそれを 確認することができません。 以前同じ商品を送った際は関税は全くかかりませんでした。 ご要望の全額返金に対応させていただきます。
Japanese → Italian
ご担当者様 弊社のアカウントが９月２８日より停止されております。 停止をされた原因を教えていただけないでしょうか？ アマゾン・フランスにおいて、知的財産権のある商品を販売していた事で、９月２８日からアカウントが停止されましたが、 この事に関係はあるのでしょうか？ この件に関しましては、即時に出品を取り消し、知的財産権所有者様にお詫びのメールを入れさせていただきました。 今後もお客様に喜んでいただけるように、誠実に商品の販売を行っていきたいと思っています。
Japanese → Italian
こんにちは、私は、革のサンプルを受け取りました。 とても早い対応有難う御座います。とても素晴らしいクォリティーです。 質問があるのですが、私は以前に「ＬＵＸＵＲＹ」のneroの革を購入しました。 サンプルの中に、「ＬＵＸＵＲＹ」のblackの革が有りました。 neroとBLACKは、同じ色でしょうか？blackの方が色が薄く輝くが有ります。
Japanese → Italian

saciek's Public Translations

② Specialmente è difficile trovare un nuovo prodotto e ovviamente sono fuori produzione. Credo che il prezzo di questo prodotto salga di più in futuro. Perciò spero che lei tenga questo prodotto con se.

Ma se per lei non serve questo prodotto, potrei accettare la resa del prodotto. In quel caso, il costo di spedizione sarà a suo carico. La spedizione deve essere effettuata con un numero di spedizione per rintracciarlo. Quando arriverà la merce, le rimborserò il prezzo del prodotto.

Rimango in attesa della sua risposta.
Se possibile mi potrebbe rispondere in Inglese?

La ringrazio di cuore in anticipo.
Japanese → Italian
① Mi dispiace per la mia risposta tardiva. Non so la lingua italiana e dovrei chiedere di tradurre. Per questo ci vuole del tempo per risponderle.
In anzitutto sono contento di sentire che il pacco sia arrivato in buona condizione.

Questo prodotto è, come si capisce dal titolo, un set dei parti per il prodotto ●●. Per evitare disguido ho messo una foto dell'immagine del contenuto della scatola. Avevo precisato nella descrizione “description” che non contiene il prodotto ●●. Puo’ darsi che la spiegazione in Inglese non sia stata chiara.

Questo prodotto è di una versione a colori ed uno dei prodotti che sono stati venduti solo numeri limitati. Anche in Giappone non è facile da trovare. C’è gente che compra questo prodotto con prezzo alto.
Japanese → Italian
①
その上、揚げ物（アランチーニやスップリなどのライスコロッケ、ポテトコロッケ、アーティチョーク、ズッキーニ、タラの切り身と花ズッキーニ）はすべてピーナッツオイルを使用して店で揚げたものである。具材はすべて新鮮で質の良い物のみを使っているから、食べてみる価値は充分にある。

おいしい料理は、おいしい飲み物と一緒に味わうものと決まっている。そのためにもMAMIにはイタリア国内産、世界各国産、そしてイタリアの職人によって作られたビールが取り揃えてあり、好みに応じて楽しむことができる。


②
アルゼンチン料理のレストランBairesは1997年に創立。伝統的で、高品質と礼儀正しさで知られる。専門はアルゼンチン料理。最高級のアルゼンチン産牛肉「アンガス」のグリルが味わえる。
Italian → Japanese
ローマの中心部、歴史のあるナヴォーナ広場とブラマンテ回廊からも歩いて行ける距離にある。

ここでは本当に特別な、持ち帰りピザを堪能することができる。
この店MAMIに入った途端にわかる、おいしいピザのいい匂いと色、それに食欲をそそるカラッと揚げられたカルトッチには、子供の頃に戻って
お母さんが作るピザが出来上がるのを待っている気持ちにさせられる。

MAMI　が提案するのは、ピザのみではない。他にもカルツォーニ、いろいろな味が楽しめるファゴッティーニ、ボッコンチーニ、フラウティ、パルミジャニーネ、おいしい具を載せたフォカッチャ、他にはないアマトリチャーナやカルボナーラのトゥリパーニなど、メニューはたくさんある。

食べてみて、おいしさを発見してください。
Italian → Japanese