Thank you for your reply.
Please confirm if you would like us to log the missing package back into your Account.
At that time, we would charge your Account back for the refund you were previously issued in the amount of $130.
In order to change the values for Pkg ID 475-6589 & 475-5974, please provide me with a copy of the merchant invoice listing the purchase price and I would be happy to correct this for you.
Please let me know if I can be of further assistance.
なくなってしまったパッケージをあなたのアカウントに記録した方が良いかどうか確認お願いします。
その際には、あなたが既に請求されている$130を返金します。
Pkg ID 475-6589 と475-5974の価格を変更するためには、購入価格に載せている請求書のコピーを下さい。そうすれば喜んで修正します。
更にサポートが必要であれば教えて下さい。