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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from English to Japanese ] Thank you for letting me know about this. I am so sorry to hear that. To be...

Original Texts
Thank you for letting me know about this. I am so sorry to hear that. To begin with, please answer the below questions. We will likely need pictures of the item, the packaging inside and out etc, so please do not discard those yet.

1. Is there any evidence of tampering?
2. Was the red & white stop tape cut through on your box?
3. Was there a delay with your shipment in customs clearance for any reason?
4. Have you reported this to your local DHL?
5. Did you purchase insurance on your shipment?

I look forward to your reply.

Please do not hesitate to let me know if there is any way I can be of further service.
[deleted user]
Translated by [deleted user]
この件に関してご通知くださりありがとうございます。それをお聞きしてとても残念な気持ちです。まず初めに、以下の質問にお答えください。商品、パッケージの中と外の写真などは必要になると思いますのでまだ処分しないで下さい。

1.勝手に開封されたという証拠はありますか？
2.箱の赤と白の開き止めテープは切り開かれていましたか？
3.通関で配送が遅れたのには何か理由がありましたか？
4.お客様の現地のDHLに報告はされましたでしょうか？
5.配送に伴って保険を付帯されましたか？

ご返答をお待ちしております。

もし他に何か援助できる事などございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さい。

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
622letters
Translation Language
English → Japanese
Translation Fee
$13.995
Translation Time
11 minutes

Other Translations From English To Japanese Are Made Public

“In the meantime, the appellees were allowed to occupy or lease to a tenant Pineda’s California property (Exh. “A-1”, p. 17, Ibid) and Pineda was authorized to occupy appellees’ White Plainsproperty (Complaint; p. 8. Records).  Pursuant to the exchange agreement, Alejandria Pineda paid the appellees the total amount of $12,000.00 broken down as follows: 1) $5,000.00, on January 1983; ...
English → Japanese
Hi there, I purchased the Yamaha silent bass from you a few weeks ago. I've been struggling for a couple weeks now with the action on the bass. It is too high even with the bridge adjusted to the lowest setting. It seems like the curve on the neck (fringerboard) is too much. Is there anyway you can help with that? I can take it to David Gage (New York) to have them to take a look at the neck. I...
English → Japanese
113個分購入したのですが、113個分の商品の書類を全て用意しろってことですか？ アマゾン側のinvoiceではダメなのですか？ アマゾンから請求されているんだから、 注文履歴等で州税がかかっているのが分からないんですか？ なぜ不当請求なのにこちら側で全て用意しなければならないのか分かりません。
English → Japanese
8.4 No termination of this Agreement shall constitute a termination or a waiver of any rights of either Party against the other Party accruing at or prior to the time of such termination. The obligations of Section 6 shall survive termination of this Agreement. 9. ASSIGNABILITY This Agreement and the rights granted hereunder shall not be assigned by CUSTOMER without the prior written con...
English → Japanese

[deleted user]'s Public Translations

It has been about 2 weeks since the shipping notification, I cannot track it yet.
Is there some mistake with the tracking number? Please send me the correct tracking number.
Japanese → English
AME

私の注文がなぜキャンセルされたのかを不思議に思っているだけです。5月14日に注文し、技術的な問題により注文がキャンセルされたというメールを昨日受け取りました。商品はまだAmazonのサイトに掲載されていますので、約3週間も待った後で私の注文がキャンセルされた本当の理由が気になっています。
English → Japanese
igi2324

注文品（上記商品）のキャンセルについてメールをいただき、貴店は全額返金を保証してくださいました。しかし、キャンセルに関しての同封された説明はイタリア語で書かれており理解できません。
英語で書かれたものを再送していただけませんか？
私の口座に返金されるまで何日かかりますか？
ご返事をお待ちしております。
よろしくお願いします。

eb
1474

レンズに欠陥はなく本体に傷があるということでしょうか？カメラの機能を妨げることはないですが、写真に何か影響はあるのでしょうか？オークションで落札してから3日後に支払いをさせていただけませんか？
English → Japanese
お客様の前回の注文では、1ポンドにつき5ドル8セントになったと思います。他の最近の出荷分では1ポンドにつき4ドル22セント～6ドル42セントでした。

UPSエクスペダイテッド配送では約1週間かかり、関税のみで仲介手数料は生じません。

お客様の転送業者のMyUSに比べるとまだ価格が高すぎるかもしれません。不適当な包装および損傷が生じる可能性がありますので、箱を開封して再包装しないよう依頼すべきだと思います。今後の注文では、原包装のまま転送できるよう全ての荷物にメモをお付けします。

これが良い解決策であるかどうか教えて下さい。お客様に費用を比べていただけるようそれぞれの注文に対してUPSの配送の見積りをお送りすることもできます。
English → Japanese