彼は、この領域において熟達した経験を持っています。お客様の目標から逆算して必要な情報をインプットし提案をまとめる力があります。このことによって達成率100%以上に達しています。また、お客様とトラブルがあった際も、お客様は何の期待値がずれていて当社とトラブルになったのかを冷静に判断し、解決しようとしてしています。そのことで、もともと取引停止を告げられていたお客様から案件を受注したという実績があります。
よって、彼は当社のこの領域におけるビジネスの拡大に寄与できる人材と考えます。
Therefore, he is the right staff who can contribute to the expansion of business in this field of ours.
He has the ability to consider what the customer wants, gather the necessary information and make suggestions accordingly.
His task achievement rate is over 100%.
He also analyzes the gap between the customer's expectations and us when a problem occurs with the customer, determines the cause of the problem well, and strives to resolve it.
With his ability, we have received another order from a customer who has announced the suspension of transactions.
Therefore, he can contribute to the expansion of our business in this area.
個人としての動こうとする意志ががつよいため、横の連携やマネージャーをうまくつかうという点は不透明でした。お客様の目標に対しては注意があるが、目標達成のために何が必要なのかという逆算に関するエピソードは不明瞭でした。
地方のマーケットを盛り上げたいという明確な意思があり、そこはよい点である一方、その方自身でやりたいことができないとなった場合のモチベーションの維持やプロフェッショナリティをどのように発揮するかについてはさらに詳細を確認していく必要があります。
He has a clear intention to boost the local market, which is a good point, but we need to find out more about how he maintains his motivation and professionalism when he is unable to do what he wants.
He has a clear will to invigorate the local markets. While it has cons, a detailed confirmation is required as to how to sustain the motivation and how to maximize his professionalism in a situation when things he wants to do cannot be realized in the way he wished.