[日本語から英語への翻訳依頼] あなたの荷物は確実に到着していました。 しかし、あなたが対応してくれなかったという理由で、日本へ返送されてしまっています。 あなたの地元の配送業者から...

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あなたの荷物は確実に到着していました。

しかし、あなたが対応してくれなかったという理由で、日本へ返送されてしまっています。

あなたの地元の配送業者から、何かお知らせはありませんでしたか？

海外への発送場合、荷物の受取人が対応してくれないと、私はどうすることもできません。

今回は全額返金致します。

再度、注文する場合はご注意ください。

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Your luggage had arrived for sure.
However since you did not respond to it, it has been returned to Japan.
Haven't you heard from the local delivery company?
In the case of overseas shipping, there is nothing I can do to help without a consignee's response.
I offer you a full refund this time.
For your future order placement, please be aware of the above.

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Your item arrived.
But as you have not handled it, it was returned to Japan.

Have you received a notification from the delivery company where you live?
In case of sending abroad, I cannot do anything if a person receiving it handles it.
I will refund in full this time.
When you order again, please be careful about it.

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Your item arrived safely.
But, because your work wasn’t enough, the item was returned to Japan.
Haven't you heard about any notice from the courier service in your area?
When shipping overseas, I cannot do anything unless the recipient isn't working.
At this time, we will refund you fully.
Please take care when ordering next time.