[Translation from Italian to Japanese ] Salve..... La ringrazio per la tempestivitá e la cortesia con cui ha risposto...

Original text

Salve..... La ringrazio per la tempestivitá e la cortesia con cui ha risposto alla mia mail. Volevo che mi venisse nuovamente spedito l'ordine che non ho ricevuto in quanto è un regalo per il mio bambino. Non sò se posso farlo direttamente con questa mail o c'è una procedura diversa da fare. La ringrazio per la sua disponibilità e gentilezza e porgo i miei saluti

Translation / Japanese

こんにちは．私のメールに丁度良いタイミングで親切に返信してくれ、誠にありがとうございます。
実は 私の子供のためのプレゼントだったのですが、届かなかったので、もう一度送ってもらいたくてメールしました。
このメールにて直接問い合わせしたら良いのか、他の方法があるのか、わかりません。
あなたの協力と思いやりに感謝します。
よろしくお願いいたします。

Translation / Japanese

お世話になります。丁寧な返事をありがとうございます。届いていない商品をもう一度送っていただければと思います。子供のプレゼントなので、よろしくお願いいたします。このメールで大丈夫かどうかを教えていただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。