返信ありがとうございます。
手元に届かず返送されたとのこと理解しました。
お迷惑をお掛けしましたので販売代金€89,47に対し€90を返金します。
ただ、あなたからAtoZの申請があってるのでAmazonのシステム上、購入金額以上の返金ができません。
AtoZの申請を取り下げてください。
確認できしだい、即日€90を返金します。
よろしくお願いします。
評価
52
翻訳 / フランス語
- 2016/04/30 23:28:38に投稿されました
Merci pour votre réponse.
J'ai compris que l'article n'est pas vous parvenu.
Comme le signe de notre apologie pour le problème, nous effectuerons le remboursement de €90 pour le prix de l'article à €89,47.
Toutefois, nous ne pouvons pas l'effectuer plus du prix de l'article conformément au system de Amazon en raison de votre demande de AtoZ. Pourriez-vous rétirer le demande de AtoZ ?
Nous effectuerons le remboursement une fois que nous aurons le confirmé.
Cordialement.
J'ai compris que l'article n'est pas vous parvenu.
Comme le signe de notre apologie pour le problème, nous effectuerons le remboursement de €90 pour le prix de l'article à €89,47.
Toutefois, nous ne pouvons pas l'effectuer plus du prix de l'article conformément au system de Amazon en raison de votre demande de AtoZ. Pourriez-vous rétirer le demande de AtoZ ?
Nous effectuerons le remboursement une fois que nous aurons le confirmé.
Cordialement.
評価
50
翻訳 / フランス語
- 2016/05/01 01:34:35に投稿されました
Merci pour votre réponse.
Je savais qu'il a été rendu sans vous arriver.
Puisque je vous ai dérangés, je rembourserai 90€ pour le prix de vente de 89,47€.
Mais je ne peux pas rembourser plus que le prix d'achat pour la raison de système d'Amazone à cause de votre application d'AtoZ.
Retirez s'il vous plaît l'application d'AtoZ.
Je rembourserai 90€ le même jour aussitôt que je peux le confirmer.
Merci beaucoup pour votre aide.
Je savais qu'il a été rendu sans vous arriver.
Puisque je vous ai dérangés, je rembourserai 90€ pour le prix de vente de 89,47€.
Mais je ne peux pas rembourser plus que le prix d'achat pour la raison de système d'Amazone à cause de votre application d'AtoZ.
Retirez s'il vous plaît l'application d'AtoZ.
Je rembourserai 90€ le même jour aussitôt que je peux le confirmer.
Merci beaucoup pour votre aide.
「pour la raison de système d'Amazone à cause de votre application d'AtoZ」は、「à cause de votre application d'AtoZ pour la raison de système d'Amazon」と訂正いたします。