You currently have 9 transaction defects from 7 buyers. Generally, your seller level is based on the number of defects you get—out of your total transactions. But for sellers who haven't sold many items yet, you can have a certain number of defects before it affects your seller level. The transaction defect rate won’t affect your seller level until you get 8 transaction defects from 8 different buyers within the most recent evaluation period. To remain a Top Rated Seller, you must have fewer than 5 transaction defects from 5 different buyers within that period.
一般的に、セラーレベルは、総取引数に対してあなたが受けた欠陥(評価)の数に基づきます。
しかし、まだそれほど多くの商品を売っていないセラーにしては、あなたはセラーレベルの評価対象になる以前に、かなりの数の欠陥(評価)を受けていると言えます。
直近の評価期間内に、8件の異なるバイヤーから8つの取引上の欠陥評価を受けるまでは、あなたの取引欠陥率に影響はありません。
トップランクのセラーにとどまるためには、当該評価期間内に5件の異なるバイヤーからの欠陥評価は5件未満でないといけません。
対するあなたが受ける問題の数に基づいています。まだ多くの商品を売っていない売り手では、
いくらかの数の問題があると売り手のレベルに影響を与えます。取引問題の発生率は、つい最近の
評価期間以内で8人の違う買い手から8件の問題を受けるまでは売り手のレベルに影響を与えない。
一流の売り手に残るためには、そうした期間内に5人の違う買い手から5件未満の問題に保たれて
いる必要があります。