[Translation from Japanese to German ] "商品がこちらに戻っていないため完全な返金ができません。 よろしくお願いします。 商品については配送は行っております 。 こちらでも郵便局への配送履歴は...

Original text

"商品がこちらに戻っていないため完全な返金ができません。
よろしくお願いします。

商品については配送は行っております
。
こちらでも郵便局への配送履歴はあります。

Translation / German

Tud mir leid, aber ich kann nicht voll zurueckerstatten, weil die Ware mir nicht zurueckgegeben hat.
Bitte verstehen Sie das.

Ich habe die Ware schon geschickt.

Ich habe auch die Schifffahrtsgeschichte von dem Postamt.

philolakon- about 10 years ago
weil die Ware mir nicht zurueckgegeben hat.→weil die Ware mir nicht zurueckkommt.

Translation / German

Entschuldigung, Wir können nicht eine völlige Rückerstattung weil die Ware noch nicht hier zurückkommen.

Wir haben In Bezug auf die Ware versendet.
Gibt es hier eine Geschichte der Versand an die Post .

Translation / German

Ｗｅｉｌ　ｄａｓ　Ｐｒｏｄｕｋｔ　ｂｉｓ　ｊｅｔｚｔ　ｎｏｃｈ　ｎｉｃｈｔ　ｚｕｒｕｅｃｋｇｅｋｏｍｍｅｎ　ｉｓｔ，　ｋｏｅｎｎｅｎ　ｗｉｒ　ａｕｃｈ　ｎｏｃｈ　ｋｅｉｎｅ　Ｇｅｌｄｒｕｅｃｋｇａｂｅ　ｅｒｓｔａｔｔｅｎ．
Ｂｉｔｔｅ　ｎｅｈｍｅｎ　Ｓｉｅ　ｄａｓ　ｚｕｒ　Ｋｅｎｎｔｎｉｓｓ．
Ｗａｓ　ｄａｓ　Ｐｒｏｄｕｋｔ　ｂｅｔｒｉｆｆｔ，　ｓｏ　ｈａｂｅｎ　ｗｉｒ　ｅｓ　ｂｅｒｅｉｔｓ　ｇｅｌｉｅｆｅｒｔ．
Ｄｉｅ　Ｐｏｓｔ　ｈａｔ　ｄａｆｕｅｒ　ａｕｃｈ　Ｌｉｅｆｅｒｕｎｇｓａｕｆｚｅｉｃｈｎｕｎｇｅｎ．　

Translation / German

Das Geld völlig zurückzugeben ist nicht möglich, weil die Ware noch nicht zurückgekommen ist.

Es ist sicher, dass wir die Ware gesandt haben.
Wir haben der Beweis dafür von der Post.

takashi80- about 10 years ago
Wir haben der Beweis dafür von der Post. → Wir haben den Beweis dafür von der Post.

Translation / German

Da die Ware noch nicht angekommen ist, ist die vollständige Rückzahlung nicht möglich.
Wir bitten um Ihr Verständnis.

Der Versand der Ware ist möglich.

Auch wir haben die Quittung der Post.