The buyer sent you a message.
Buyer's message:
I really don't know if you are understanding the problem, we are turning arround in a circle. I said everything about the defect you have to know. It isn't the lens, which doesn't work - it's the camera. If I will not get a refund, I will have to give you a negative feedback.
You can also view the details of this case in the Resolution Center.
購入者メッセージ:
この問題を御社がきちんと把握しているかどうかはわかりかねますが、私たちは答えにたどり着けないまま堂々巡りになっています。報告すべき問題点は全てお伝えしているはずです。問題はきちんと機能しないレンズではなく、カメラにあります。返金を受け付けてくれないのであれば、御社に関して否定的なフィードバックを行います。
Resolution Center(問題解決センター)でもこの件に関する詳細が確認できるようになっています。
お客様のメッセージは:
もし貴方は問題が分かり、問題を解決している場合、我々は丸で回していますよ。私は全部貴方が知っている欠陥についてのを言っています。問題はレンズじゃありません、問題はカメラです。私が返金してもえない場合は、私は貴方に否定的なフィードバックを送ります。
また、貴方が問題解決センターでこの問題に関して参照出来ます。