Un examen de votre compte montre que vous avez enregistré des offres dans les pages détaillées qui ne correspondent pas à vos produits. Lorsque vous mettez en vente vos articles sur notre site, il est impératif de vous assurer que le produit est totalement en conformité avec la marque, le fabricant, le code UPC, le numéro de modèle, l’édition, la quantité, l’emballage et la couleur du produit indiqués sur la page détaillée. Vous ne devez en aucun cas vendre un article qui n’est pas identique à la page détaillée du produit, même si vous décrivez ses différences dans vos commentaires.
Nous tenons à attirer votre attention sur cette politique de vente car des enfreintes pourraient entraîner la révocation de votre privilège de vendeur sur B. Pour en savoir plus sur cette pratique, veuillez faire une recherche pour « Actions et activités prohibées » et « Règles pour les pages détaillées des produits » dans la page d’Aide de Seller Central.
Bien que nous ne fournissions pas d’information spécifique sur les rapports de clients, vous devriez être en mesure d’identifier les offres qui contreviennent à cette politique de vente en vérifiant les réclamations au titre de la garantie A à Z, les évaluations négatives ou les contestations de prélèvement associées à vos commandes.
Vous pouvez accéder à vos Indicateurs d’expérience client et l’Etat de votre compte dans la section Performances de Seller Central
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