[Translation from English to Japanese ] It is unfortunate that you cannot provide the train I purchased from your sto...

Original text

It is unfortunate that you cannot provide the train I purchased from your store. Thank you for contacting me about this matter. Hopefully, in the future, you will not try to sell trains/merchandise that you do not have in stock at your store. It is misleading to the consumer, especially if the consumer is trying to choose between multiple products/trains and long shipping times.

Translation / Japanese

あなたの店から購入した列車をご提供いただけないことは残念です。この件についてご連絡いただきありがとうございます。できましたら、今後、在庫のない電車／商品を販売しないようにしていただきたいです。それは、消費者が複数の製品／電車や長い船積みの時間を考慮して選択しようとしている場合に誤解を与えることになります。

Translation / Japanese

貴店より購入した列車が手に入らないと聞いて残念です。この件について御連絡いただきありがとうございます。これからは、貴店の在庫にない列車／商品は販売しないように心がけていただきたいです。多数の商品／列車および長い輸送期間で商品を選んでいる際は特に消費者に誤解を招くものになります。