[Translation from English to Japanese ] I'm sorry but we can not understand his request Please note that due to an er...

Original text

I'm sorry but we can not understand his request
Please note that due to an error loading the set but in fact turns out to be new and used complete with all the pieces of the box and instructions
We look forward to a confirmation to proceed with the shipment
Greetings GIOCHIENONSOLO

Translation / Japanese

申し訳ありませんが、彼の要求を理解できません。
セットのロードにエラーが発生しましたが、実際には、すべての箱と取扱説明書を含め、新品と使用された中古品について判明しました。
発送を続行するために、ご確認ください。
宜しくお願い致します。GIOCHIENONSOLO

Translation / Japanese

残念ながら私共は彼の要求を受け入れることは出来かねます。
読み込みエラーの為、全箱の部品及び説明書の一式は実際には新品と中古のものを合わせてそろえておりますことをご注意くださるようお願い致します。
出荷続行の承認をお待ちしております。
敬具　GIOCHIENONSOLO