Dear Mr. / Ms. XXXX,
Thank you for your order.
We are very sorry, but the item you ordered is out of stock now and we cannot send it to you.
We are truly sorry but we will be canceling your order
and refunding the amount you paid us immediately through the Amazon system.
Please feel free to contact us if we can be of any further assistance.
Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused.
Thank you.
With best regards,
XXXX
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes désolés, mais l'article que vous avez commandé est indisponible en ce moment, et nous ne pouvons vous l'expédier.
Nous sommes sincèrement désolés mais nous allons annuler votre commande
et vous rembourser le montant payé immédiatement via le système de remboursement Amazon.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus de renseignements.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
Merci.
Avec nos meilleures salutations,
XXXX
Merci pour votre commande.
Nous sommes très desolés, mais l'article que vous avez commandé est en rupture de stock en ce moment et nous ne pouvons pas vous l'envoyer.
Nous sommes vraiment desolés,mais nous devons annuler votre commande et vous rembourser le montant que vous avez payez par le systéme de Amazon.
N'hésitez pas à nous contacter, si vous avez besoins des aides supplémentaires.
Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour ce contretemps causé.
Merci.
Cordialement.
XXXX